Зв'язатися з розробником програми для iPhone, iPad або Mac може знадобитися з різних причин. У вас може бути якесь питання, ви можете попросити його додати нову функцію, повідомити про бага, попросити випустити інший додаток тощо.
В iOS, iPadOS і macOS можна легко зв'язатися з розробником програми через App Store. Нижче ми розповімо аж про п'ять способів це зробити.
- Розділ «Підтримка програм»
- Секція «Веб-сайт розробника»
- Використовуйте Twitter
- Зв'яжіться через саму програму
- Залиште відгук
1. Розділ «Підтримка програм»
- Відкрийте сторінку потрібної програми в App Store на iPhone, iPad або Mac.
- Під відгуками натисніть кнопку «Підтримка програм».
- Відкриється сайт розробника, де будуть вказані способи з ним зв'язатися та інша корисна інформація.
- Ви побачите e-mail розробника або інші способи з ним зв'язатися. Іноді через сайт можна відразу відправити своє повідомлення. Часто на сайтах вказані соціальні мережі розробника.
Примітка: У розділі «Підтримка програм» відображається лише якщо ви коли-небудь скачували цю програму.
2. Секція «Веб-сайт розробника»
Цей спосіб підійде, якщо ви не хочете завантажувати програму, але хочете зв'язатися з її розробником.
- У App Store відкрийте сторінку програми.
- Пролистайте вниз і виберіть розділ «Веб-сайт розробника».
- Відкриється офіційний сайт розробника, на якому повинні бути вказані способи з ним зв'язатися.
3. Використовуйте Twitter
Зараз у більшості компаній є акаунти в Twitter, в тому числі і у Apple. Навіть якщо це незалежний розробник, у нього може бути своя сторінка в Twitter, через яку ви зможете з ним зв'язатися.
Іноді профіль у Twitter вказано на сайті розробника, а іноді його потрібно шукати самостійно. Іноді в описі профілю вказані більш зручні для розробника способи зв'язку. Можете використовувати їх. Якщо таких немає, то відправте розробнику особисте повідомлення або згадайте його в пості.
4. Зв'яжіться через саму програму
Часто способи зв'язку з розробником вказані прямо в самих додатках. Відкрийте параметри програми і пошукайте секцію підтримки там.
5. Залиште відгук
Ви можете залишити відгук про програму в App Store, на який може відгукнутися розробник. Відгук можна залишити на сторінці програми. Для цього додаток має бути у вас завантажено.
Розробники часто читають відгуки і відповідають на них.