Не працює YouTube на iPhone чи iPad? Як виправити

Коли перестає працювати YouTube, це дуже дратує. Причин може бути дуже багато. Наприклад, проблеми з інтернетом, брак вільної пам'яті, баги програми тощо.


Якою б не була причина, ми допоможемо вам розібратися з проблемою, щоб ви могли спокійно насолоджуватися переглядом відео на YouTube.


  • Перевірте з "єднання з інтернетом
  • Увімкніть стільникові дані для YouTube
  • Включіть і відключіть Авіарежим
  • Вимкніть VPN
  • Змініть якість відео на YouTube
  • Запустіть відео заново
  • Перезапустіть YouTube
  • Перезавантажте iPhone і Wi-Fi роутер
  • Використовуйте інший переглядач
  • Очистіть дані Safari
  • Використовуйте офіційну програму YouTube
  • Оновити програму YouTube
  • Перевстановіть YouTube
  • Перевірте, чи працює YouTube в інших
  • Увімкніть режим інкогніто на YouTube
  • Знову увійдіть до облікового запису YouTube
  • Звільніть пам'ять на iPhone
  • Змініть локацію в YouTube
  • Вилучіть YouTube з параметрів екранного часу
  • Оновити систему iPhone
  • Закрийте налаштування мережі

1. Перевірте з "єднання з інтернетом

Насамперед потрібно перевірити, чи працює на пристрої інтернет. Відкрийте якийсь сайт в Safari. Якщо він завантажиться як зазвичай, то все нормально. В іншому випадку, вам допоможе ця стаття.

Якщо ви користуєтеся мобільним інтернетом, перевірте, чи не витрачено ваш трафік.

2. Увімкніть стільникові дані для YouTube

У налаштуваннях виберіть розділ «Стільниковий зв'язок». Переконайтеся, що перемикач поруч з YouTube зелений.

3. Включіть і відключіть Авіарежим

Коли ви включаєте на iPhone авіарежим, він відключає на смартфоні весь зв'язок, включаючи Wi-Fi, Bluetooth і стільниковий зв'язок. Це має виправити проблеми з підключенням до мережі.

Вмикається і вимикається авіарежим через пункт управління. Достатньо натиснути піктограму літака. Також можна вибрати секцію «Авіарежим» у налаштуваннях. Вимкніть його, почекайте 15 секунд і знову увімкніть.

4. Вимкніть VPN

Іноді YouTube може не працювати при підключенні до VPN. Щоб виправити це, вимкніть VPN через програму сервісу.


В iOS 15 коректній роботі YouTube може заважати функція «Приватний вузол iCloud».

5. Змініть якість відео на YouTube

Часто відео не відтворюється через повільний інтернет, який не справляється з високою якістю відтворення. У такому випадку можна спробувати змінити якість відео.

Натисніть піктограму як три точки > Якість > Інше і виберіть роздільну здатність нижче. Мінімальний показник - 144p, але краще вибрати 360p.

Якщо у вас завжди повільний інтернет, можна встановити низьку якість відео за замовчуванням.

  1. У YouTube виберіть свій профіль у верхньому правому куті, а потім натисніть «Параметри».
  2. Виберіть «Якість відео».
  3. Тут виберіть пункт «По мобільній мережі» або «По Wi - Fi» і встановіть для них значення «Економія трафіку».

6. Запустіть відео заново

Іноді саме відео зависає на екрані завантаження або не включається взагалі. Закрийте його і запустіть заново.

7. Перезапустіть YouTube

Після перемикання програм закрийте YouTube, зачекайте приблизно 15 секунд і запустіть його заново.

8. Перезавантажте iPhone і Wi-Fi роутер

Часто проблему вирішує перезавантаження iPhone. Просто відключіть смартфон і через хвилину увімкніть його.


Також варто спробувати відключити і включити Wi-Fi роутер. Можливо, інтернет почне працювати нормально.

9. Використовуйте інший переглядач

Ви дивитеся YouTube через браузер Aloha, Brave, Firefox тощо? Спробуйте відкрити сайт в Safari або Chrome. Можливо, в іншому браузері він буде працювати.

10. Очистіть дані Safari

Якщо сайт YouTube не працює у переглядачі, спробуйте очистити його дані. Наприклад, зайдіть у параметри Safari і виберіть «Очистити історію та дані».

Якщо у вас сторонній браузер, шукайте параметр прямо в налаштуваннях всередині програми.

11. Використовуйте офіційну програму YouTube

Коли вам надсилають посилання на YouTube відео в месенджері, відео відкривається у вікні месенджера. Іноді через це відео не завантажується.


Натомість натисніть посилання ще раз, щоб відкрити відео у програмі YouTube. Також можна скопіювати посилання і відкрити його в переглядачі.

12. Оновити програму YouTube

Можливо, додаток YouTube не працює через бага. У такому випадку потрібно його оновити.

  1. Натисніть іконку App Store на домашньому екрані iPhone і виберіть «Оновлення».
  2. Якщо доступне оновлення YouTube, встановіть його.

13. Перевстановіть YouTube

Якщо оновлення не допомогло, спробуйте видалити програму YouTube і встановити її заново. Зазначимо, що це видалить і всі відео, які ви зберегли для перегляду офлайн.

14. Перевірте, чи працює YouTube в інших

Іноді проблема може бути не у вашому пристрої або інтернеті, а в самому сервісі YouTube. Дізнайтеся, чи працює YouTube в інших.

Можна ввести в пошуковику запит: «YouTube не працює» і пошукати новини на цю тему.


Також допоможуть сайти downdetector.com і downforeveryoneorjustme.com.

15. Увімкніть режим інкогніто на YouTube

  1. У YouTube виберіть свій профіль.
  2. Натисніть кнопку «Увімкнути режим інкогніто».
  3. Спробуйте тепер увімкнути відео.
  4. Щоб вимкнути режим, натисніть значок режиму інкогніто у верхньому правому куті.

Врахуйте, що в режимі інкогніто не відображаються ваші підписки.

16. Знову увійдіть до облікового запису YouTube

Іноді проблема зникає після того, як вийти зі свого облікового запису і зайти в нього заново.

Для цього виберіть свій профіль, вгорі натисніть на ім'я профілю і виберіть «Дивитися YouTube без входу в акаунт». Тепер перезавантажте свій iPhone, запустіть додаток YouTube і через значок профілю в правому верхньому куті авторизуйтеся знову.

17. Звільніть пам'ять на iPhone

Якщо у вас на смартфоні мало вільної пам'яті, додаток YouTube та інші можуть зависати або вилітати. Спробуйте звільнити пам'ять, вилучивши непотрібні файли та програми.


Також читайте: Пам'ять iPhone майже заповнена? Ось 18 корисних порад як звільнити місце на iPhone

18. Змініть локацію в YouTube

Якщо не відтворюються лише деякі відео, спробуйте змінити локацію в програмі YouTube. Виберіть свій профіль, а потім виберіть «Параметри». У розділі «Загальні» виберіть «Розташування», а потім змініть країну.

19. Вилучіть YouTube з параметрів екранного часу

Може ви заблокували YouTube через екранний час? У такому випадку у налаштуваннях екранного часу виберіть «Контент та конфіденційність» і вимкніть функцію в самому верху.

20. Оновити систему iPhone

Якщо у вас застаріла версія iOS, спробуйте оновити систему. Перевірити наявність оновлень можна через секцію «Оновлення ПЗ» в основних налаштуваннях.

21. Закрийте налаштування мережі

Якщо нічого так і не допомогло, спробуйте скинути налаштування мережі. Для цього в основних параметрах виберіть «Скинути» та «Скинути параметри мережі».

Після цього підключіть свій iPhone до Wi-Fi або стільникового зв'язку і спробуйте запустити YouTube.

Сподіваємося, у вас все вийшло, і тепер ви можете спокійно дивитися відео на YouTube.

COM_SPPAGEBUILDER_NO_ITEMS_FOUND