Немає сенсу сперечатися, що завислий iPhone викликає жахливі почуття. Те ж саме стосується і випадків, коли Айфон не включається. У такі моменти дорогий смартфон стає марним. На щастя, все не так страшно, як здається! Ми розповімо, що робити в таких випадках.
Для початку варто розібратися в тому, чому ваш Айфон завис або не включається. Причин може бути кілька.
- Чому iPhone не включається або завис?
- Підключіть iPhone до зарядки
- Примусове перезавантаження
- Скинути датчик наближення iPhone
- Відновлення iPhone
- Режим DFU
- Зверніться до служби підтримки Apple
Чому iPhone не включається або завис?
Смартфон розрядився
Якщо ваш iPhone повністю розрядився, то він не включиться. Можливо, якісь фонові або інші завдання розрядили смартфон швидше, ніж ви очікували. А може Айфон швидко розрядився через якийсь системний бага, і ви навіть цього не помітили.
Несправна зарядка
Припустимо, ви з'ясували, що iPhone дійсно розрядився, і підключили його до зарядки. Якщо смартфон не включається навіть після цього, можливо, справа в несправній зарядці. Варто це перевірити.
Несправний датчик наближення
Багатьох може здивувати той факт, що несправний датчик наближення може не давати вашому смартфону включатися. Про це докладніше розповімо нижче.
Інші несправності
Ваш iPhone може не включатися через інші несправності. Це може бути пов'язано із занадто низькою ємністю акумулятора, енергії в якому не вистачає навіть на включення смартфона. У такому випадку потрібно нести iPhone в ремонт.
Тепер поговоримо про те, як ви можете вирішити свою проблему.
1. Підключіть iPhone до зарядки
Коли iPhone повністю розряджений, то навіть після підключення до зарядки він включається не відразу. Насамперед варто підключити смартфон до зарядки і дочекатися автоматичного включення.
Якщо iPhone вже довго стоїть на зарядці, але не вмикається, перевірте, щоб сама зарядка працювала як треба. Найкраще використовувати сертифіковані зарядні пристрої MFi.
2. Примусове перезавантаження
Примусове перезавантаження (або хард ресет) допомагає вирішити різні системні проблеми. Вона очищає кеш, вилучає тимчасові файли і т. п. Варто спробувати її і в нашому випадку.
- iPhone 8 і новіше:Натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, а потім кнопку зменшення гучності. Після цього затисніть бічну кнопку, поки на екрані не з'явиться логотип Apple.
- iPhone 7/7 Plus:Затисніть кнопку зменшення гучності одночасно з кнопкою включення, поки на екрані не з'явиться логотип Apple.
- iPhone 6s/6s Plus і більш старі моделі:Одночасно затисніть бічну кнопку з кнопкою Home.
Якщо хард ресет успішно перезавантажить ваш iPhone, то вам вдалося позбутися проблеми.
3. Скинути датчик наближення iPhone
Як ми вже писали, іноді Айфон не включається через несправний датчик наближення. Саме він затемнює екран смартфона, коли ви прикладаєте його до вуха для розмови. Якщо датчик несправний, то він може затемнювати екран просто так. На щастя, є швидкий спосіб його скинути.
Крок 1:Зробіть примусове перезавантаження свого iPhone.
Крок 2:Зайдіть до «Параметрів» > «Загальні» > «Скидання». В iOS 15 і новіше секція називається «Перенесення або скидання iPhone» > «Скидання».
Крок 3:Натисніть кнопку «Скинути всі параметри» та підтвердіть.
4. Відновлення iPhone
Якщо Айфон все ще не вмикається, потрібно спробувати його відновити.
Крок 1:Підключіть смартфон до комп'ютера.
Крок 2:Відкрийте програму Finder (macOS Catalina і новіше) або iTunes (macOS Mojave і старше, а також ПК).
Крок 3:Виберіть свій iPhone і:
- iPhone 8 і новіше:Натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, потім кнопку зменшення гучності, а потім натисніть бічну кнопку.
- iPhone 7 або iPhone 7 Plus:Одночасно натисніть бічну кнопку з кнопкою зменшення гучності.
- iPhone 6s і старше:Натисніть кнопку включення одночасно з кнопкою Home.
Тримайте кнопки до тих пір, поки на смартфоні не з'явиться екран відновлення.
Крок 4:На спливаючому вікні виберіть «Оновити».
Ваш комп'ютер завантажить системне оновлення для вашого Айфона. Якщо на це піде більше 15 хвилин, режим відновлення злетить. У такому випадку вам потрібно зайти в нього заново і оновити смартфон.
5. Режим DFU
Крок 1:Вимкніть iPhone і підключіть його до комп'ютера. На комп'ютері відкрийте iTunes. Якщо у вас macOS Catalina і новіше, не потрібно відкривати Finder.
Крок 2:Натисніть кнопку «Збільшення гучності», а потім кнопку «Зменшення гучності». Після цього натисніть кнопку, поки екран не стане чорним.
Крок 3:Одночасно натисніть кнопку з кнопкою зменшення гучності на 5 секунд.
На iPhone 6 і більш старих моделях затисніть кнопку включення разом з кнопкою Home на 10 секунд.
Крок 5:Відпустіть кнопку включення, але продовжуйте тримати кнопку зменшення гучності.
Крок 6: Якщо екран вашого iPhone залишився чорним, ви успішно активували режим DFU. Комп'ютер виявить ваш пристрій і оновить його.
6. Зверніться до служби підтримки Apple
Якщо у вас так і не виходить включити Айфон, зв'яжіться зі службою підтримки Apple.