Деякі власники нових моніторів Apple - Studio Display зіткнулися з проблемами при спробі оновити монітор до останньої прошивки, в результаті чого служба підтримки Apple просить здати монітор в сервісний центр для ремонту.
На форумі підтримки Apple (1, 2) стали з'являтися теми зі скаргами власників Studio Display, які повідомляють, що вони отримують помилку при спробі оновити монітор: «Apple Studio Display firmware update could not be completed. Try again in an hour. If the problem persists, contact an authorized Apple service provider.» За словами користувачів форуму, повторне підключення дисплея до іншого Mac і/або перезавантаження монітора не вирішує проблему.
Служба підтримки Apple радить здати монітор для ремонту в авторизований сервісний центр. Apple Studio Display працює під управлінням iOS, і оновити прошивку можна через системні налаштування macOS.
Після скарг на погану якість вбудованої веб-камери Apple пообіцяла виправити цю проблему в майбутньому оновленні. Можливо в цьому ж оновленні також буде усунена проблема оновлення, з якою зіткнулися користувачі Studio Display.