Програма Повідомлення на Mac дозволяє легко і зручно відправляти повідомлення iMessage на і з комп'ютера на інші пристрої, на зразок iPhone, iPad, Mac і iPod touch. Зазвичай все працює відмінно, але іноді з функцією iMessage можуть виникати проблеми на Mac.
- 1: Переконайтеся, що Mac з'єднано з інтернетом
- 2: Перезавантажити Mac
- 3: Переконайтеся, що на Mac увімкнено Apple ID/iCloud
- 4: Вимкніть і увімкніть iMessage на Mac
- 5: Вийдіть і зайдіть в обліковий запис iMessage на Mac
- 6: Переконайтеся, що на iPhone ввімкнено пересилання повідомлень
- 7: Перевірте, чи працює iMessage на iPhone/iPad
Найчастіше повідомлення не відправляються, вантажаться дуже довго або видають помилку відправки. Нижче ми розповімо, що робити в таких випадках, щоб вирішити проблему. Почнемо з найпростіших способів вирішення і поступово перейдемо до більш складних.
- 1: Переконайтеся, що Mac з'єднано з інтернетом
- 2: Перезавантажити Mac
- 3: Переконайтеся, що на Mac увімкнено Apple ID/iCloud
- 4: Вимкніть і увімкніть iMessage на Mac
- 5: Вийдіть і зайдіть в обліковий запис iMessage на Mac
- 6: Переконайтеся, що на iPhone ввімкнено пересилання повідомлень
- 7: Перевірте, чи працює iMessage на iPhone/iPad
1: Переконайтеся, що Mac з'єднано з інтернетом
Функція iMessage для роботи вимагає з'єднання з інтернетом. Не важливо, що це: Wi-Fi, дротове підключення або точка доступу. Але підключення повинні бути активним, і інтернет повинен працювати.
Спочатку перевірте, що ваш Mac підключений до інтернету, а інтернет працює. Для цього відкрийте браузер і зайдіть на який-небудь сайт.
2: Перезавантажити Mac
Часто проблему вирішує звичайне перезавантаження Mac. Перезавантажте свій комп'ютер, а потім відкрийте Повідомлення і перевірте, чи запрацювала функція.
3: Переконайтеся, що на Mac увімкнено Apple ID/iCloud
Функція iMessage також вимагає зв'язку з обліковим записом Apple ID, який використовується і для iCloud. Перевірте, що на Mac налаштований ваш Apple ID:
- На панелі меню виберіть піктограму Apple, а потім налаштування системи.
- Зайдіть у налаштування iCloud і перевірте, щоб на Mac був налаштований ваш Apple ID.
На Mac і iPhone повинен бути один і той же Apple ID, це необхідно для синхронізації повідомлень.
4: Вимкніть і увімкніть iMessage на Mac
Іноді проблема може зникнути, якщо вимкнути і знову включити функцію iMessage на Mac.
- Відкрийте Повідомлення на Mac.
- На панелі меню виберіть пункт меню Повідомлення > Параметри.
- Перейдіть на вкладку iMessage.
- Перевірте, що ваш Apple ID налаштований, і стоїть галочка біля Включити цей обліковий запис.
- Тепер приберіть її, а потім знову поверніть, щоб перепідключити функцію.
5: Вийдіть і зайдіть в обліковий запис iMessage на Mac
Також можна спробувати вийти з облікового запису iMessage, а потім зайти на нього заново.
- Відкрийте Повідомлення на Mac.
- На панелі меню виберіть пункт меню Повідомлення > Параметри.
- Перейдіть на вкладку iMessage.
- Натисніть кнопку Вийти.
- Закрийте Повідомлення.
- Запустіть Повідомлення знову і зайдіть у свій обліковий запис.
6: Переконайтеся, що на iPhone ввімкнено пересилання повідомлень
Якщо у вас iPhone і Mac, то перевірте, щоб на смартфоні було увімкнено пересилання повідомлень. Докладніше про функції читайте тут. Якщо функція вимкнена, ви не зможете відправляти SMS-повідомлення з Mac, наприклад, користувачам з Android.
7: Перевірте, чи працює iMessage на iPhone/iPad
Якщо у вас є iPhone або iPad, а не тільки Mac, перевірте, що функція iMessage працює і на них.
Якщо проблеми виникають і на мобільному пристрої, можливо, справа в серверах iMessage. У такому випадку ви можете тільки чекати. Іноді функція iMessage працює, але повідомлення синхронізуються між пристроями не завжди.
Сподіваємося, що хоча б один із способів вище допоміг вам вирішити вашу проблему.