Проблеми macOS Big Sur і їх вирішення

macOS Big Sur - дуже велике оновлення. Apple повністю змінила дизайн декількох елементів операційної системи і додала багато нових функцій. Серед них підтримка віджетів, Пункт управління, нові іконки та ін. Однак навіть це оновлення містить свої башти і проблеми. Проблеми з macOS Big Sur можуть виникати різні.

Зазвичай ми радимо не поспішати і чекати хоча б місяць перед тим, як встановлювати великі оновлення на свій комп'ютер. Якщо ж ви вже встановили macOS Big Sur, то ми допоможемо вам вирішити вашу проблему.


1. Помилка «Перевищено час очікування»

Багато хто скаржиться на те, що скачування macOS Big Sur зупиняється на півдорозі, і з'являється помилка «Перевищено час очікування шлюзу» або «Збій шлюзу».

Якщо і у вас виникла ця проблема, запустіть свій Mac в режимі «Safe Mode» (затисніть Shift на клавіатурі під час запуску). Після цього спробуйте завантажити і встановити macOS Big Sur ще раз. Найчастіше ця помилка виникає через погане інтернет-підключення або проблеми з серверами Apple. Також може допомогти очікування, адже за пару годин навантаження на сервери може ослабнути.

2. macOS Big Sur не завантажується

У світі є мільйони комп'ютерів Mac, на які можна встановити macOS Big Sur. Через величезне навантаження на сервери Apple процес скачування оновлення може зриватися. Ви можете зайти на цей сайт і перевірити статус сервісів перед тим, як приступати до скачування оновлення. Такі проблеми виникають рідко, але не виключені.

3. Не завершується встановлення

Однієї конкретної причини для цієї проблеми немає. Просто іноді так трапляється. Якщо ви змогли завантажити macOS Big Sur, але ось встановлення оновлення не завершується, проблема актуальна і для вас. Найчастіше вона виникає на старих Mac. Ви можете спробувати завантажити комп'ютер у режимі «Safe Mode»: натисніть клавішу Shift під час запуску. Якщо це не допоможе, скиньте налаштування NVRAM.

Крок 1:Вимкніть Mac.

Крок 2:Натисніть Option + Command + P + R приблизно на 20 секунд.


Крок 3: Почекайте, поки Mac перезавантажиться, і спробуйте встановити macOS Big Sur ще раз.

4. Неможливо встановити macOS Big Sur

У деяких випадках MacBook може не включатися після встановлення macOS Big Sur. Іноді оновлення взагалі не встановлюється.

Якщо у вас не вдається встановити macOS Big Sur на свій MacBook, робіть наступне:

Крок 1:Натисніть клавішу Mac на 10 секунд, потім відпустіть її. Якщо ваш Mac увімкнено, він вимкнеться.

Крок 2: Вимкніть всі аксесуари від свого Mac, включаючи зовнішні дисплеї і USB-пристрої. Виньте карту зі слота SDXC. Після цього увімкніть Mac.

5. Big Sur не запускається

Деякі не можуть запустити Mac після встановлення macOS Big Sur. Якщо запуск завис, або ви не можете зайти на свій обліковий запис, є кілька рішень.

  • Зробіть примусовий перезапуск Mac.
  • Підключіть комп'ютер до джерела живлення.
  • Використовуйте інший обліковий запис.
  • Запустіть комп'ютер у режимі відновлення і використовуйте Дискову утиліту для вирішення проблеми.
  • Якщо нічого не допоможе, завантажте режим «Safe Mode» і перевстановіть macOS Big Sur.

6. Не запускаються програми

У багатьох користувачів Mac не запускалися або повільно працювали програми відразу після установки. Що цікаво, навіть користувачі без Big Sur скаржилися на уповільнення сторонніх програм.


Ця проблема теж пов'язана з серверами Apple. На даний момент її вже виправили.

7. macOS Big Sur сильно витрачає зарядку

Одна з найпоширеніших проблем macOS Big Sur - сильна витрата заряду батареї. Цю проблему можна вирішити за допомогою Моніторингу системи.

Переконайтеся, що всі ваші програми оновлені. За допомогою піктограми акумулятора на панелі меню ви можете дізнатися, які програми і процесу витрачають найбільше енергії. Закрийте їх і подивіться, чи змінилася витрата зарядки.

i. Знайдіть енергозатратні програми

Якщо ви помітили, що програма поводиться дивно, можете перевірити її в Моніторингу системи. За допомогою комбінації клавіш Command + Пробіл активуйте Пошук Spotlight. З його допомогою відкрийте Моніторинг системи. Тут ви побачите список відкритих програм на MacBook. Поряд з ними буде зазначено, скільки ресурсів витрачають програми. Якщо ви помітили необґрунтований спалах витрат, закрийте програму.

I. Вимкніть фоновий запуск програм

Програми, на зразок Slack, Spotify, OneDrive, Dropbox та ін., автоматично запускаються і працюють у фоновому режимі після запуску Mac. Це має сенс для синхронізації файлів у хмарних сховищах. Однак іншим програмам це не потрібно. На щастя, ви можете вимкнути автоматичний запуск.


Зайдіть до Системних параметрів > Користувачі та групи > Об'єкти входу. Тут ви побачите список програм, які запускаються автоматично, і зможете вилучити непотрібні.

8. Проблеми з Bluetooth

Проблеми з Bluetooth можуть сильно перешкодити вашій роботі. Якщо у вас виникають якісь проблеми з Bluetooth, спробуйте наступне:

Крок 1:Натисніть клавіші Shift + Option.

Крок 2:Натисніть піктограму Bluetooth на панелі меню.

Крок 3:Скористайтеся пунктом меню Скинути додаток Bluetooth > OK.


Крок 4:Перезавантажте свій Mac.

9. Проблеми з Wi-Fi

Це ще одна поширена проблема Big Sur. Вирішити проблеми з інтернетом допоможе наступне:

Крок 1:Open Системні параметри > Мережа > Wi - Fi.

Крок 2:У нижньому правому куті виберіть «Додаткові».

Крок 3:Вимкніть Wi-Fi, прибравши галочки.


Крок 4: Збережіть зміни та перезавантажте Mac.

10. macOS Big Sur працює повільно

Після успішної установки macOS Big Sur ви могли помітити, що ваш Mac або MacBook працює повільніше, ніж раніше.

Якщо у вас з'являлося попередження про «Оптимізацію Mac», то це нормально. З часом проблема зникне сама. Приблизно через день ваш Mac повинен почати працювати як зазвичай, якщо не краще. Якщо навіть через час проблема не зникне, перезавантажте комп'ютер.

Якщо у вас новий MacBook Air або MacBook Pro M1, повільніше можуть працювати програми, які поки не оптимізували під новий процесор. Спочатку доведеться задовольнятися стандартними програмами, поки не оновлять сторонні.

11. Шумить кулер після встановлення macOS Big Sur

У багатьох після оновлення став голосніше працювати кулер. Це пов'язано з тим, що у фоновому режимі ваш MacBook виконує багато важливих завдань. Ноутбук перегрівається від навантаження, і кулер починає працювати інтенсивніше. Через пару годин проблема зникне сама.

12. Mac не вмикається

У рідкісних випадках після оновлення Mac може не включатися взагалі. Це пов'язано з пошкодженою версією macOS. У таких випадках не допоможе нічого, крім звернення до фахівця.

COM_SPPAGEBUILDER_NO_ITEMS_FOUND