Що робити, якщо з'явився чорний екран при завантаженні Windows 7 "

Однією з найбільш «таємничих» несправностей, з якими доводиться стикатися користувачам Windows, є «чорний екран». Деякі випадки не в змозі пояснити навіть технічна підтримка Microsoft. При появі інших помилок на моніторі з'являється інформація, що дозволяє зорієнтуватися і локалізувати проблему. У цьому випадку користувач підказок не має і змушений діяти, ґрунтуючись на своєму досвіді. У цьому матеріалі ми зібрали найбільш ймовірні причини такої поведінки ОС і способи боротьби з ними.

Найімовірніші причини чорного екрану при завантаженні

Спочатку необхідно перелічити найбільш зустрічні проблеми, які викликають чорний екран, після якого не відбувається завантаження операційної системи (іншими словами, при включенні комп'ютера чорний екран). У рідкісних випадках після завантаження користувач бачить не тільки чорний екран, а й курсор. Причини:

1. Конфлікт операційної системи, через що вона не може нормально завантажити графічне середовище.
2. Проблема відеодрайвера (несумісність з поточною операційною системою: наприклад, Windows 10 або Windows 7, аж до XP)
3. Вийшов з ладу жорсткий диск на комп'ютері або ноутбуці
4. ОС Windows вийшла з ладу і не завантажується коректно (не в безпечному режимі)
5. Інші апаратні проблеми або системні конфлікти
6. Windows не може вийти зі стану сну

ЧОРНИЙ ЕКРАН З'ЯВЛЯЄТЬСЯ ДО ЗАВАНТАЖЕННЯ WINDOWS

Як я вже сказав раніше, чорний екран-чорному ворожнечу і з'являтися він може від найрізноманітніших причин: апаратних і програмних.

Для початку зверніть увагу, коли він з'являється: відразу, як ви ввімкнули комп'ютер (ноутбук) або вже після появи логотипів Windows і її завантаження? У цій частині статті, я зупинюся на тих випадках, коли Windows ще не завантажилася...

1) Визначаємося з питанням: програмні/апаратні проблеми

Для користувача-початківця, іноді, досить складно сказати, чи пов'язані проблема з комп'ютером із залізками або з ПЗ. Пропоную відповісти собі на кілька запитань:

• Чи горять усі світлодіоди на корпусі ПК (ноутбука), які горіли раніше?
• Чи шумлять кулери в корпусі пристрою?
• Чи з'являється на екрані хоч що-небудь, після того, як увімкнули пристрій? Чи миготить логотип BIOS після включення/перезавантаження комп'ютера?
• Чи можна налаштовувати монітор, змінити яскравість наприклад (це не стосується ноутбуків)?

Якщо з апаратним забезпеченням все гаразд, то ви на всі запитання відповісте ствердно. Якщо є проблема з апаратним забезпеченням, можу лише порекомендувати свою коротку і стару замітку:

Розглядати апаратні проблеми в цій статті я не буду (довго, і нічого більшість тих, хто прочитав, це не дасть).

2) Що написано на екрані? Вирішення популярних помилок

Це друге, що я рекомендую зробити. Багато користувачів нехтують цим, а між тим, прочитавши і записавши помилку, можна самостійно в інтернеті знайти рішення подібної проблеми (напевно, ви не перший, хто зіткнувся з такою ж проблемою). Нижче наведу кілька популярних помилок, рішення яких я вже описував на сторінках свого блогу.

BOOTMGR is missing press cntrl+alt+del

Досить популярна помилка, скажу я вам. Найчастіше виникає з ОС Windows 8, принаймні, у мене (якщо говоримо про сучасні ОС).

Причини:

• - встановили другий жорсткий диск і не налаштували ПК;
• - зміна налаштувань Біос на не оптимальні для вас;
• - збій ОС Windows, зміна конфігурації, реєстру різноманітними твікерами і «прискорювачами» системи;
• - неправильне вимкнення ПК (наприклад, сусід у вас взявся за зварювання і сталося знеструмлення...).

Виглядає вона досить типово, на екрані крім заповітних слів нічого немає. Приклад на скріншоті нижче.

Bootmgr is missing

Рішення помилки описано в наступній статті:

Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key

Приклад помилки на скріншоті нижче.

Так само досить поширена помилка, що виникає з найрізноманітніших причин (деякі з яких здаються банальними). Найпопулярніші з них:

• не вийнятий якийсь носій із завантажувального пристрою (наприклад, забули вийняти КД/DVD диск з дисковода, дискети, флешку тощо);
• зміна налаштувань BIOS на не оптимальні;
• могла сісти батарейка на материнській платі;
• жорсткий диск «наказав довго жити» тощо.

Розв "язання цієї помилки див. тут:

DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

Приклад помилки (Disk boot failure...)

Так само дуже популярна помилка, причини якої схожі з попередньою (див. вище).

Вирішення помилки:

ПРИМІТКА

Розглянути всі помилки, які можуть виникнути при включенні комп'ютера і призводити до появи «чорного екрану» навіть у товстому довіднику - навряд чи можливо. Тут можу порадити одне: визначити з чим пов'язана помилка, можливо записати її текст (можна сфотографувати, якщо не встигаєте це зробити) і потім, на іншому ПК, спробувати знайти її рішення.

Так само на блозі є невелика статейка з кількома ідеями, що робити в разі відмови Windows завантажуватися. Вона вже досить стара, і все-таки:

Запуск Windows у безпечному режимі на комп'ютері

Одна з найбільш вірогідних причин, чому не завантажується Віндовс або інша операційна система - системний конфлікт, через який ОС не може коректно працювати після включення ПК. Це може бути викликано, наприклад, тим, що користувач встановить несумісну програму або драйвери, які конфліктують з Windows, і при включенні ноутбука/ПК конфлікт дасть про себе знати з неприємного боку - у вигляді чорного екрану. Як же його прибрати?

На щастя, розробники Windows передбачили можливість безпечного режиму входу в операційну систему, який призначений саме для усунення різних проблем сумісності. Увійшовши в безпечний режим, ви зможете прибрати всі неполадки на комп'ютері, вирішити конфлікти, щоб потім завантажити ОС Windows в штатному режимі.

Як увійти в безпечний режим

Отже, для входу в безпечний режим на комп'ютері:

1. Витягніть з комп'ютера всі носії і пристрої, які можуть вплинути на завантаження Windows (флешки, диски та інші)
2. Перезавантажте або увімкніть комп'ютер, залежно від поточного стану.
3. Для входу в безпечний режим, під час завантаження утримуйте клавішу F8. Якщо на ПК (ноутбуці або десктоп-варіанті) є кілька операційних систем, тоді виберіть відповідну зі списку і потім знову затисніть F8 для переходу до безпечного режиму завантаження Windows.

Далі, у параметрах завантаження в безпечному режимі ви можете вибрати один з пунктів і вирішити проблеми виникнення чорного екрану на ноутбуці або настільному компі.

Комплексне відновлення комп'ютера Windows 7

Якщо у вас немає раніше створеної точки відновлення або попередні варіанти не підійшли, то необхідно слідувати іншій інструкції. Вона підійде навіть у тому випадку, якщо системні файли занадто пошкоджені, і операційна оболонка не завантажується навіть у Безпечному режимі. Якщо з'явився на вашій Windows 7 чорний екран і точок для відновлення немає, зробіть так:

1. Під час завантаження системи натисніть «F8», виберіть «Усунення неполадок». Натисніть Enter, щоб завантажити утиліту.
2. Перед вами з'явиться список доступних інструментів, з яких потрібно вибрати варіант «Командний рядок».
3. На екрані буде показано вікно командного рядка. У ньому необхідно ввести команду regedit, щоб завантажити інтерфейс Редактора реєстру. Після введення натисніть Enter.
4. Особливість запущеного редактора в тому, що записи в ньому відносяться до середовища відновлення. Тому спочатку необхідно вибрати HKEY_LOCAL_MACHINE. Потім натисніть кнопку «Файл» і виберіть «Завантажити куст».
5. Введіть у адресний рядок C:\ Windows\system32\config або перейдіть у теки Windows, system 32, config. У відкритому каталозі знайдіть файл SYSTEM і натисніть кнопку «Відкрити».
6. Перед вами відкриється вікно звантаження куща розділу. Введіть у ньому будь-яку назву з пари латинських букв і 2-3 цифр. Натисніть кнопку «OK».
7. У теці HKEY_LOCAL_MACHINE з "явиться розділ, названий введеними вами символами. Відкрийте його.
8. Виберіть теку Setup і в правій частині вікна знайдіть параметр CmdLine. Натисніть і введіть cmd.exe. Натисніть кнопку «OK».
9. Тепер у правій частині вікна редактора реєстру клацніть на параметрі Set^ Type. У вікні для зміни введіть «2» та натисніть «OK».
10. Поверніться до редактора реєстру і виділіть завантажений вами розділ. Тепер клацніть на верхній панелі на кнопці «Файл» і виберіть «Вивантажити куст». Перед вами з'явиться вікно, в якому потрібно підтвердити свої дії.
11. Закрийте за допомогою хрестиків вікно Редактора реєстру і Командний рядок. Перед вами з'явиться вікно Майстра відновлення і натиснути на кнопку «Перезавантаження».
12. Система перезапуститься і перед вами знову з "явиться діалогове вікно командного рядка. У неї необхідно вписати команду sfc/scannow, підтвердити її кнопкою Enter.
13. За допомогою цієї команди ви зможете виконати сканування файлів системи. Власними силами буде проведено сканування їх на цілісність, якщо файли будуть пошкоджені, то автоматично відбудеться їх відновлення.
14. Після завершення процедури не поспішайте вимикати Командний рядок, а введіть у вікні команду shutdown/r/t 0, підтвердіть її кнопкою Enter.
15. Після цієї команди відбудеться перезапуск системи, після чого вона запуститься в звичайному режимі.

Але на цьому робота з відновленням системи не завершена. Варто завантажити утиліту Dr.Web CureIt, щоб перевірити файли на віруси. Часто складнощі з відновленням виникають саме після вірусної атаки на комп'ютер.

Тепер ви знаєте: чому виникає чорний екран Windows 7, що робити для відновлення працездатності системи. Поділіться цією інформацією з друзями, щоб їм не потрібно було займатися перевстановленням в таких ситуаціях. Якщо у вас залишилися питання щодо відновлення ОС, ставте їх у коментарях.