Перейшли з Android на iPhone, але не розумієте, як перенести чати і файли WhatsApp на новий пристрій? Ви не самотні. У цій статті ми розглянемо існуючі методи вирішення проблеми.
Хоча WhatsApp офіційно вже пропонує можливість переносити дані WhatsApp тільки з iPhone на невелике число Android-смартфонів, у зворотний бік це не працює. Тим не менш, у вас є цілих три варіанти, як обійти це обмеження.
Спосіб 1. Через електронну пошту
Якщо вам необхідно витягнути конкретні дані з листування, але не обов'язково завантажувати їх в месенджер, ви можете просто перенести повідомлення WhatsApp з Android на iPhone через електронну пошту. Для цього:
Крок 1. Відкрийте WhatsApp на Android-смартфоні і перейдіть в чат, яким ви хочете поділитися.
Крок 2. Клацніть на іконці у вигляді трьох точок праворуч від імені користувача і виберіть «Ще» для «Експорт чату». Уточніть, чи хочете ви прикріпити медіафайли, або повідомлень буде достатньо. Якщо файлів багато, краще їх не прикріплювати, оскільки у поштових сервісів є обмеження на обсяг вкладень.
Крок 3. Виберіть, як передати файли. Це можна зробити через Gmail, Telegram або будь-які інші засоби зв'язку, які є і на Android, і на iOS.
Крок 4. Введіть адресу отримувача і переконайтеся, що прикріпили всі потрібні файли.
Після цього вам буде достатньо відкрити додаток пошти на iPhone і зберегти отримані вкладення. Зауважте, що перенесені повідомлення будуть доступні тільки у вигляді текстового файла, і завантажити їх у WhatsApp на новому смартфоні не вдасться.
Спосіб 2. iTransor for WhatsApp
Якщо ви змінили номер телефону або хочете об'єднати чати з двох смартфонів замість того, щоб перезаписати нові дані поверх старих, скористайтеся утиліттю iMyFone iTransor. Це проста і зручна у використанні програма для комп'ютера, яка дозволяє швидко переносити дані WhatsApp - в тому числі між різними платформами. Ось як їм користуватися.
Крок 1. Завантажте iMyFone iTransor for WhatsApp з офіційного сайту (доступні версії для Windows і macOS, у тому числі з підтримкою процесором M1). Встановіть програму та активуйте ліцензію.
Крок 2. Підключіть обидва смартфони до комп'ютера і відкрийте iTransor. На головній сторінці повинні з'явитися назви обох підключених пристроїв. Переконайтеся, що Android-смартфон знаходиться ліворуч, а iPhone - праворуч. Якщо ви використовуєте Windows, переконайтеся, що на комп'ютері встановлено програму iTunes: без нього ПК не зможе розпізнати iPhone. Натисніть «Transfer».
Крок 3. Переконайтеся, що на iPhone вимкнено Локатор. Для цього відкрийте параметри, натисніть кнопку з назвою профілю і перейдіть до розділу Локатор. Тут потрібно перевести перемикач у функції «Знайти iPhone» в неактивне положення. Підтвердіть дію, ввівши пароль від свого Apple ID.
Крок 4. Збережіть резервну копію WhatsApp на Android-смартфоні, дотримуючись інструкції на екрані.
Крок 5. Після цього iTransor встановить на Android-смартфон спеціальну версію WhatsApp. Підтвердіть дію (без цього перенесення не вийде), після чого запустіть встановлену програму. Дозволіть їй доступ до мультимедіа, увійдіть у свій аккаунт і підтвердіть відновлення даних з резервної копії, створеної на попередньому кроці.
Крок 6. Коли відновлення завершиться, iTransor for WhatsApp почне переносити дані на iPhone. У процесі смартфон перезавантажиться.
Коли на екрані з'явиться повідомлення про успішне перенесення, ви зможете відключити обидва смартфони від комп'ютера і почати користуватися WhatsApp на iPhone.
Спосіб 3. Через бекап на Google Диску
Хоча месенджер дозволяє робити резервні копії всіх даних в хмару, відновити WhatsApp з Google Диска на iPhone безпосередньо не вийде: шифрування таких бекапів несумісне з файловою системою iOS. Однак ви можете використовувати iTransor for WhatsApp, щоб помістити дані в новий смартфон, використовуючи хмарне збереження. Ось як це зробити.
Крок 1. Зробіть резервну копію чатів WhatsApp на Android-смартфоні. Для цього на головному екрані WhatsApp натисніть на іконку у вигляді трьох точок і виберіть «Параметри» і «Чати» («Резервна копія чатів»). Переконайтеся, що у вас увімкнено синхронізацію з акаунтом Google і натисніть «Резервне копіювання». Переконайтеся, що вивантаження завершилося успішно: поряд з пунктом «Google Диск» має з'явитися час останньої синхронізації.
Крок 2. Підключіть iPhone до комп'ютера за допомогою кабелю Lightning і відкрийте програму iTransor for WhatsApp.
Крок 3. На панелі ліворуч перейдіть до розділу Restore/Export WhatsApp Backup. Натисніть кнопку Import Google Drive Backups.
Крок 4. Увійдіть в акаунт Google, з яким синхронізували резервні копії WhatsApp.
Крок 5. Підтвердіть вхід в акаунт за допомогою браузера. Використовуйте для цього Chrome, до якого увійшли з того ж аккаунта, який використовувався на попередньому кроці. Двофакторна ідентифікація користувача при цьому повинна бути відключена.
Крок 6. Ви побачите список всіх доступних резервних копій на обраному акаунті. Натисніть на іконку завантаження поряд з потрібним варіантом.
Крок 7. Після цього резервна копія повинна з'явитися в списку доступних у програмі iTransor. Виділіть її і натисніть Restore to Device.
Крок 8. Виберіть, чи бажаєте ви переглянути доступні файли перед відновленням (Yes), або готові завантажити їх на смартфон відразу (No).
Крок 9. Переконайтеся, що програма розпізнала ваш iPhone, і натисніть Restore.
Крок 10. Підтвердіть дію, натиснувши Continue.
Крок 11. Виберіть тип акаунта (WhatsApp Messenger, якщо ви використовуєте стандартну програму, а не версію для бізнесу).
Крок 12. Дочекайтеся закінчення перенесення.