Сьогодні Apple опублікувала нову офіційну інструкцію, в якій показано як відновити Apple Watch з watchOS 8.5 через iPhone з iOS 15.4, що знаходиться по близькості.
Як відновити Apple Watch через iPhone
У документі підтримки зазначено, що якщо Apple Watch під управлінням watchOS 8.5 або пізнішої версії відображають анімацію зближення Apple Watch і iPhone, користувачі можуть виконати наступні кроки, щоб почати процес відновлення:
- Переконайтеся, що поруч знаходиться iPhone. На iPhone повинна бути встановлена iOS 15.4 або пізнішої версії, він повинен бути підключений до Wi-Fi з включеним Bluetooth і розблокований.
- Поставте Apple Watch на зарядний пристрій.
- Двічі натисніть бічну кнопку (кнопку під Digital Crown) на Apple Watch.
- Дотримуйтеся інструкцій, які з'являються на iPhone.
Якщо ці дії не допомогли, Apple радить клієнтам перевірити підключення до Wi-Fi. Зокрема, Apple пропонує спробувати використовувати мережу 2,4 ГГц замість 5 ГГц і уникати мереж 802.1X або публічний Wi-Fi-мереж.
У внутрішньому документі для магазинів Apple і авторизованих сервісних центрів, Apple повідомила, що ця функція дозволяє клієнтам і технічним фахівцям відновлювати watchOS на деяких моделях Apple Watch без необхідності відправки пристрою поштою в сервісний центр Apple. У службовій записці не вказано, які моделі Apple Watch підтримують цю функцію.
У документі підтримки Apple йдеться, що це може допомогти якщо на Apple Watch з'явився червоний знак оклику. Якщо це сталося, двічі натисніть бічну кнопку, а потім виконайте кроки, описані вище. Якщо на Apple Watch як і раніше відображається червоний знак оклику, клієнтам рекомендується звернутися в службу підтримки Apple, щоб організувати відправку годинників поштою.