Як виправити проблеми з Wi-Fi на iPhone XS і iPhone XS Max

У цій статті ми розповімо вам про декілька способів виправити проблеми з Wi-Fi на своєму новому iPhone XS або iPhone XS Max. Поради нижче дієві і не раз допомагали нашим читачам.

В огляді iPhone XS Max ми писали про те, що на нових моделях є додаткова антена на корпусі. Вона повинна була поліпшити зв'язок на смартфонах, але деякі користувачі пишуть, що у них все одно виникають проблеми з підключенням до мережі і Wi-Fi.


Деякі не можуть підключатися до мереж Wi-Fi, у деяких інтернет працює дуже повільно. Іноді з'являється повідомлення про неправильне введення пароля, хоча він правильний, або ж секція Wi-Fi в Параметрах взагалі не відкривається.

Якщо у вас також виникають подібні проблеми, скористайтеся нашими порадами нижче.

1. Перезавантажити роутер

Перед тим як приступати до спроб вирішити проблему на самому пристрої, потрібно переконатися, що проблема не у вашому роутері.

Перезавантажте роутер і спробуйте з'єднатися до мережі ще раз.

Роутер - це міні-комп'ютер з процесором, пам'яттю і т. п. Як і з комп'ютером, перезавантаження роутера може виправити деякі проблеми. Рекомендуємо почекати щонайменше 10 секунд перед тим, як вмикати роутер заново. Перевірте, щоб всі кабелі були вставлені щільно, а також перевірте системні налаштування роутера - їх навіть можна скинути і налаштувати заново.

2. Оновіть прошивку роутера

При нагоді оновіть прошивку свого роутера до останньої доступної версії. Деяким користувачам це допомогло.


3. Примусове перезавантаження

Деякі проблеми можуть вирішити примусове перезавантаження. Спосіб зробити примусове перезавантаження на нових моделях змінився.

На iPhone XS і iPhone XS Max натисніть кнопку збільшення гучності, потім кнопку зменшення гучності, а потім затисніть кнопку включення, поки на екрані не з'явиться логотип Apple.

4. Перепідключіться до мережі Wi-Fi

Якщо ви не можете з'єднатися з мережею Wi-Fi, або виникає помилка введення пароля, хоча його введено правильно, спробуйте забути мережу, а потім з'єднатися з нею заново.

Щоб зробити це, виберіть мережу Wi-Fi у Параметрах > Wi-Fi, а потім натисніть «Забути цю мережу». Спливе віконце, де потрібно буде підтвердити свою дію.

Тепер поверніться до Параметрів > Wi-Fi, виберіть цю ж мережу, введіть пароль і спробуйте до неї з'єднатися.

5. Закрийте налаштування мережі

Більшість проблем з мережею можна вирішити скиданням налаштувань. Це очистить кеш, параметри DHCP та інші дані. Щоб зробити це, скористайтеся пунктом меню Параметри > Загальні > Скидання і оберіть пункт Скинути параметри мережі.

6. Вимкніть VPN

Якщо ви увімкнете VPN або використовуєте VPN-програму, спробуйте вимкнути її. Якщо ви не можете вимкнути VPN повністю, зробіть це хоча б на час, щоб з'ясувати, чи не це є причиною проблеми.


7. Вимкніть системні служби Wi-Fi

Багатьом користувачам допомагає вимкнення системних служб Wi-Fi у Параметрах > Конфіденційність > Служби геолокації > Системні служби.

8. Змініть сервер DNS

Часто проблеми можуть виникати через неполадки DNS-сервера. У такому разі можна з'єднатися з сервером Google DNS або CloudFlare's DNS. Про те, як це робиться, ви можете почитати за посиланням нижче.

 Як прискорити інтернет на iPhone, iPad і Mac за допомогою Cloudflare DNS

9. Запит на з "єднання

Ви можете спробувати увімкнути функцію Запит на з'єднання з меню Параметри > Wi-Fi. Це не найкраще рішення, оскільки вам потрібно буде підтверджувати з'єднання з кожною новою мережею, але воно може допомогти вирішити проблему з підключенням.

10. Допомога Wi - Fi

В iOS є функція Допомога Wi-Fi, яка забезпечує більш надійне підключення до інтернету. Деякі користувачі стверджують, що вимкнення і включення функції може допомогти вирішити проблеми з мережею. Щоб вимкнути «Допомогу Wi-Fi», перейдіть до Параметрів - > Стільниковий зв'язок, перегортайте вниз екрана і натисніть на перемикач поряд із допомогою Wi-Fi.

11. Відновлення iPhone

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не спрацює, останнім порятунком залишається налаштувати свій смартфон через iTunes заново. Перед цим потрібно буде зробити копію, з якою потім можна буде відновитися. Докладніше про це читайте в цій статті.


12. Зверніться до фахівця

Якщо жоден із способів вище не спрацював, і проблеми не були усунені, то краще звернутися до фахівця. Можливо, справа в якійсь деталі.

COM_SPPAGEBUILDER_NO_ITEMS_FOUND