Зникли контакти на iPhone і ви шукаєте як їх повернути? У цій статті розберемо всі способи відновити зниклі контакти на iPhone, iPad або iPod Touch.
- Як відновити зниклі контакти iCloud
- 1. Переконайтеся, що ви увійшли в iCloud
- 2. Переконайтеся, що контакти включено до iCloud
- 3. Активувати показ контактів iCloud
- 4. Підключіть iPhone до Інтернету
- 5. Перезавантажити iPhone
- 6. Оновити iPhone
- 7. Вийдіть з Apple ID і увійдіть знову
- 8. Скинути всі параметри
- 9. Контакти в Gmail
Як відновити зниклі контакти iCloud
Перш ніж приступати до цієї інструкції, переконайтеся що ваші контакти в принципі існують в iCloud. Зайдіть на сайт iCloud.com, використовуючи ваш Apple ID і пароль, і перейдіть в розділ «Контакти». Переконайтеся, що тут є контакти, які ви втратили. Якщо в iCloud у вас немає контактів, то швидше за все ви вже не зможете повернути їх на iPhone.
Ось кілька способів повернути зниклі контакти iCloud у додаток «Контакти».
1. Переконайтеся, що ви увійшли в iCloud
По-перше, ви повинні переконатися, що ви увійшли в iCloud. Для цього перейдіть в «Налаштування», і якщо ви побачите своє ім'я вгорі, це означає, що ви увійшли в iCloud. Якщо ви вже увійшли до системи, перейдіть до рішення 2. Якщо ви ще не увійшли в систему, увійдіть, використовуючи свій Apple ID і пароль.
2. Переконайтеся, що контакти включено до iCloud
- Перейдіть до Параметрів і зверху натисніть вашу назву.
- Перейдіть до iCloud.
- У налаштуваннях iCloud переконайтеся, що перемикач «Контакти» увімкнено. Якщо це не так, увімкніть його. Якщо ваші контакти досі не повертаються, перейдіть до наступного кроку.
- У параметрах iCloud вимкніть «Контакти». Вас запитають, чи хочете ви залишити або видалити раніше синхронізовані контакти iCloud з iPhone. Виберіть вилучити. Не турбуйтеся, так видаляться тільки локальні контакти, які зберігаються на iPhone або iPad. Вони не видаляться з iCloud.
- Тепер знову увімкніть «Контакти».
Це повинно допомогти, і всі ваші контакти iCloud, які зникли, тепер повинні бути відновлені. Якщо цей спосіб не допоміг, переходьте до наступного.
3. Активувати показ контактів iCloud
Бувають такі випадки, коли ваші контакти присутні в iCloud, але в додатку «Контакти» вони не відображаються. Потрібно переконатися, що у вас активовано відображення контактів.
- Відкрийте програму «Контакти» або «Телефон» та виберіть вкладку «Контакти».
- У лівому верхньому куті клацніть «Групи».
- Переконайтеся, що активна група «Всі iCloud» (та інші додані вами облікові записи, такі як Gmail).
- Натисніть цю кнопку, і через деякий час ви побачите відсутні контакти.
Примітка. Якщо на кроці 2, у вас немає кнопки «Групи», значить у вас додано один обліковий запис контактів, у такому випадку переходьте до наступного способу.
4. Підключіть iPhone до Інтернету
Щоб контакти iCloud синхронізувалися і відображалися на вашому iPhone, пристрій повинен бути підключений до Wi-Fi або стільникової мережі. Якщо у вас повільний інтернет, спробуйте перезавантажити роутер або відключити VPN.
5. Перезавантажити iPhone
Для застосування змін налаштування може знадобитися перезавантаження iPhone. Перезавантажте iPhone, почекайте деякий час і увімкніть заново.
6. Оновити iPhone
Якщо контакти iCloud відсутні через програмний збій, то оновлення iPhone до останньої версії iOS може вирішити проблему. Для цього перейдіть до Параметрів > Загальні > Оновлення ПЗ, завантажте та встановіть ПЗ.
7. Вийдіть з Apple ID і увійдіть знову
Спробуйте вийти зі свого облікового запису Apple ID або iCloud і увійти знову. Після виходу з iCloud вас запитають, чи хочете ви зберегти копію контактів - виберіть вилучити. Після повторного входу в iCloud контакти повинні синхронізуватися заново.
8. Скинути всі параметри
Нарешті, якщо нічого не допомагає, скиньте всі налаштування iPhone. Як тільки це буде зроблено, дотримуйтеся першого методу, описаного тут, і переконайтеся, що перемикач «Контакти» увімкнено в налаштуваннях iCloud. Швидше за все, це має вирішити проблему з втраченими контактами на вашому iPhone.
9. Контакти в Gmail
Якщо не один із способів не допоміг, переконайтеся що контакти дійсно зберігалися в iCloud. Можливо після переходу з Android-пристрою ви підключили обліковий запис Gmail і контакти зберігалися саме там. Перейдіть до пункту меню «Параметри» > «Контакти» > «Облікові записи». Якщо контакти зберігалися там, то зниклі контакти знову відобразяться в додатку «Контакти».