Більшість покупців воліють купувати необхідну в побуті техніку, меблі або інші предмети торгівлі в кредит. Та й позику взяти в даний час дуже легко. Головне запам'ятати, що річ буде вважатися вашою тільки після виплати цієї позики. Як бути, якщо куплений товар виявився бракованим, як повернути виплачені гроші позичальнику?
Кожному покупцеві, який бере виріб у кредит, необхідно пам'ятати, що фактично він оформив два договори. Це домовленість з банком і з магазином. Тому, якщо товар не відповідає стандартам якості і ви його хочете повернути, кредит в банк все одно доведеться платити термін-в-термін. Інакше вам загрожують штрафи, адже в договорі з банком все прописано і стоїть ваш підпис, що ви зобов'язуєтеся вносити заборгованість вчасно.
Для повернення придбаного предмета продавцю потрібно писати претензію. Йдете в магазин, здаєте шлюб, оформляєте документ, в якому докладно викладаєте причину відмови від покупки, вимагаєте відшкодування сплаченої вами суми за кредитом. Обов'язково додати копії квитанцій про оплату.
Магазин зобов'язаний виплатити всю суму, зазначену в квитанціях, крім штрафів, якщо вони є, страховок та інших послуг банку. Будьте уважні і не забудьте вимагати від продавця документ про розірвання угоди з цим магазином.
Часто буває, що перший внесок клієнт платить магазину. Продавець повинен віддати цю суму назад покупцеві. Інші гроші повертаються кредитору. Їх покупець отримає через деякий час в банку, де і брав кредит.
Після отримання коштів вам потрібно розірвати акт про кредитування з цим банком. У даному документі має бути зазначено, що у банку немає до вас жодних фінансових вимог.
У крайніх випадках, коли магазин не приймає ваше повернення або існують проблеми з банком, доведеться звертатися в судові інстанції. Позов можна подавати до будь-якого суду: за місцем проживання, за адресою магазину або банку. Але в основному ніхто не хоче мати справ з судами. І продавці неякісного товару віддають гроші покупцям.