Отже, ситуація: дитина готова почати скандал. Привід не має значення - у ляльки відвалилася рука, настав час лягати спати, домашнє завдання не виходить або просто не хочеться робити те, про що ви просите.
Що робити?
Спосіб раз: ПОСТАВТЕ ДИТИНІ ЗАПИТАННЯ ПРО ВЕЛИЧИНУ ПРОБЛЕМИ.
А саме, ми дивимося дитині в очі і спокійним голосом задаємо одне питання: Це велика проблема, середня проблема чи маленька проблема? Коли моя дочка починала думати про те, що з нею відбувається, це діяло на неї просто чарівним чином, принаймні тут, вдома. Я ставлю це питання, вона відповідає, і ми знаходимо спосіб вирішити проблему, причому донька сама пропонує, де шукати рішення.
- Маленька проблема зазвичай найшвидша і найпростіша.
- Деякі проблеми вона вважає «середніми». Швидше за все ми їх вирішимо, але не в ту ж секунду - це допомагає зрозуміти, що є речі, які потребують часу.
- Якщо проблема серйозна - а те, що ваша дитина вважає важливою, абсолютно точно не можна ігнорувати, нехай вам це і здається повною дурістю, - такій проблемі доведеться приділити трохи більше часу.
Ось недавній випадок, коли цей метод відмінно спрацював. Ми вибирали одяг для школи, а Аліса зазвичай дуже переживає через те, в чому йти, особливо коли на вулиці прохолодно. Коротше, вона хотіла надіти свої улюблені штани, але вони були в прання. Вона вже почала кукситися, коли я запитала: «Аліса, це велика, середня або маленька проблема?». Вона подивилася на мене і тихо сказала: «Маленька».
Ми вже знали, що невеликі проблеми легко вирішити. Я попросила її запропонувати варіант рішення (я знала, що їй потрібен час подумати), і вона сказала: «Вибрати інші штани». Я кажу: «І у тебе є кілька штанів на вибір». Вона посміхнулася і пішла вибирати інші штани. Я привітала її з тим, що вона змогла сама вирішити проблему, тому що дуже важливо похвалити дитину за те, що вона впорався, це поставить остаточну крапку в ситуації.
Спосіб два: ПОСТАВТЕ ДИТИНІ ЗАПИТАННЯ ПРО СЕНС ЇЇ КРИКУ - І ВИМАГАЙТЕ ЇЇ ПРИБРАТИ.
Дівчинка Катя дуже кмітлива. У свої 10 років вона відточила навичку «істерички» на відмінно. І в черговий раз, спостерігаючи цю картину, причому моя дочка виявилася винуватицею, я втрутилася в процес виховання:
- Катя, СТОП! Навіщо ти кричиш? Яка мета?
- Чому Майя бере мої речі?!
- Ми зрозуміли, що тобі це не подобається. А кричиш ти навіщо?
- Щоб вона не брала мої речі!
- Для цього кричати сенсу немає. Просто скажи їй. Ти так верещиш через дрібницю, ніби на тебе бандити напали. - Далі включаю дуже суворий і рішучий тон - Значить так: якщо ти не чуєш свою маму, тоді я не дозволяю тобі кричати. Будь-які питання тепер ти вирішуєш тільки спокійною розмовою. Зрозуміло?
- Так.
Далі я позитивно підкріплювала її прагнення реагувати спокійно. І якимось чарівним чином наступні 2 дні перебування разом пройшли у відносній тиші.