Спостереження в психології - описовий психологічний дослідницький метод, що полягає в цілеспрямованому і організованому сприйнятті та реєстрації поведінки об'єкта, що вивчається. Спостереженням називається цілеспрямоване, організоване і певним чином фіксоване сприйняття досліджуваного об'єкта. При спостереженні явища вивчаються безпосередньо в тих умовах, в яких вони протікають в дійсному житті.
Де застосовується
- Разом з інтроспекцією спостереження вважається найстарішим психологічним методом. Наукове спостереження стало широко застосовуватися, починаючи з кінця XIX століття, в областях, де особливе значення має фіксація особливостей поведінки людини в різних умовах, - в клінічній, соціальній, педагогічній психології, психології розвитку, а з початку XX століття - в психології праці. Спостереження застосовується тоді, коли або неможливо, або недозволено втручатися в природний перебіг процесу.
Види спостереження
Спостереження, як метод дослідження в психології, може бути різним. Воно буває усвідомленим і ні, зовнішнім і внутрішнім, суцільним і вибірковим, систематичним і ні. Див.
Особливості методу
Спостереження застосовується там, де втручання експериментатора порушить процес взаємодії людини з середовищем. Цей метод незамінний у разі, коли необхідно отримати цілісну картину того, що відбувається, і відобразити поведінку індивідів у всій повноті.
Головними особливостями методу спостереження є:
- безпосередній зв'язок спостерігача і спостережуваного об'єкта;
- пристрасність (емоційна пофарбованість) спостереження;
- складність (часом - неможливість) повторного спостереження.
У природничих науках спостерігач, як правило, не впливає на процес, що вивчається (явище). У психології існує проблема взаємодії спостерігача і спостережуваного. Якщо випробуваний знає, що за ним спостерігають, то присутність дослідника впливає на його поведінку. Обмеженість методу спостереження викликала до життя інші, більш «досконалі» методи емпіричного дослідження: експеримент і вимір. Дивись Дружинін В.Н. Експериментальна психологія. - СПб. 2000 і Плюси і мінуси методу спостереження
Предмет спостереження
Предметами спостереження виступають різні особливості поведінки. Об'єктами дослідження можуть бути:
- Вербальна поведінка, в тому числі зміст, тривалість та інтенсивність мови,
- Невербальна поведінка - експресія обличчя, очей, тіла, виразні рухи та ін.,
- Переміщення людей - дистанція між людьми, фізичні впливи (дотики, поштовхи, удари тощо).
Тобто об'єктом спостереження здатне виступати лише те, що можливо об'єктивно зареєструвати. Таким чином, дослідник не спостерігає властивості психіки, він реєструє лише ті прояви об'єкта, які доступні для фіксації. І тільки виходячи з припущення про те, що психіка знаходить свій прояв у поведінці, психолог може будувати гіпотези про психічні властивості, ґрунтуючись на даних, отриманих при спостереженні.
Як проводити спостереження
Результати спостережень, що проводяться з дослідницькою метою, як правило, фіксуються в спеціальних протоколах. Добре, коли спостереження веде при цьому не одна людина, а кілька, і потім отримані дані зіставляються і узагальнюються (методом узагальнення незалежних спостережень).
При використанні методу спостереження необхідно можливо повніше дотримуватися таких вимог:
- Попередньо намічати програму спостереження з виділенням найважливіших об'єктів та етапів спостереження.
- Проведені спостереження не повинні впливати на природний хід явища, що вивчається.
- Спостереження одного і того ж психічного явища доцільно проводити на різних особах. Навіть якщо об "єктом вивчення є конкретна людина, її краще і глибше можна пізнати, порівнюючи з іншими.
- Спостереження має бути повторним, а при вивченні особистості - систематичним. Важливо, щоб воно було спадкоємним, тобто повторні спостереження враховували відомості, отримані при попередніх спостереженнях.
Етапи дослідження методом спостереження
- Визначення предмета спостереження, об'єкта, ситуації.
- Вибір способу спостереження і реєстрації даних.
- Створення плану спостереження.
- Вибір методу обробки результатів.
- Власне спостереження.
- Обробка та інтерпретація отриманої інформації.
Засоби спостереження
Спостереження може здійснюватися безпосередньо дослідником, або за допомогою приладів спостереження і фіксації його результатів. У їх число входить аудіо-, фото-, відеоапаратура, особливі карти спостереження.
Спостереження протиставляється експерименту. Це протиставлення засноване на двох положеннях:
- Пасивність спостерігача - спостерігач не змінює навколишню реальність.
- Безпосередність - спостерігач фіксує в протоколі те, що бачить.
Етичний кодекс APA і спостереження
Етичний кодекс Американської психологічної асоціації (American Psychological Association), або APA дозволяє проведення спостережень за умови дотримання певних правил і прийняття певних заходів обережності. Ось деякі з них:
- Якщо дослідження проводиться в громадському місці, то отримання обґрунтованої згоди учасників не вважається необхідним. В іншому ж випадку необхідно заручитися їх згодою.
- Психологи повинні робити все можливе, щоб уникнути заподіяння шкоди учасникам дослідження, а в разі неможливості його уникнення - знизити передбачувану шкоду.
- Психологи повинні звести до мінімуму вторгнення в особисте життя.
- Психологи не розкривають конфіденційні дані про учасників своїх досліджень.