- Перша навчальна програма, з якою ми познайомимося, була розроблена Джеральдом Паттерсоном, Джоном Рейдом (Gerald Patterson & John Reid) та іншими співробітниками Центру соціального навчання при Орегонському дослідницькому інституті. На чолі 6, присвяченій розвитку агресивності, були проаналізовані різні результати, отримані цими вченими в процесі обстеження дітей, що демонструють антигромадську поведінку. При цьому, як ви пам'ятаєте, в цьому розділі особливо підкреслювалася роль, яку відігравали в розвитку таких проблемних дітей неправильні дії батьків. Згідно з даними дослідників з Орегонського інституту, у багатьох випадках батьки і матері внаслідок неправильних методів виховання самі сприяли формуванню агресивних нахилів у своїх дітей. Наприклад, нерідко вони виявлялися занадто непослідовними в спробах дисциплінувати поведінку своїх синів і дочірньої - бували занадто прискіпливими до них, не завжди заохочували хороші вчинки, призначали покарання, неадекватні серйозності проступків.
Використовуючи загальний підхід до корекції поведінки, Паттерсон і його колеги по, суті, намагалися навчити батьків правильно будувати відносини з дітьми. Хоча вони й не заперечували важливості факторів батьківської любові та підтримки, проте підкреслювали, що однієї любові буває недостатньо. При здійсненні своїх програм вони розповідали батькам про те, що дорослі повинні часом карати дітей і суворо коригувати їх поведінку і що деяким батькам і матерям слід навчитися вирішувати подібні завдання більш ефективно.
Покарання дітей і управління їхньою поведінкою може виявитися надзвичайно складним частково ще й тому, що деякі діти є серйозними порушниками громадського порядку. Наприклад, дослідники з Орегонського інституту так описували поведінку однієї дівчинки на ім'я Мод:
Мод було всього 10 років, коли керівництво школи, в якій вона навчалася, повідомило про неї в Орегонський дослідницький інститут. Труднощі ситуації з цією дівчинкою полягали ще й у тому, що крім вчинення частих крадіжок у однокласників і ще частіших обманів вчителів вона практично не мала друзів. Її підключення до будь-якої гри нерідко супроводжувалося грубими образами і нанесенням ударів тим дітям, які не бажали підкорятися її наказам. Особливо дратувала однолітків і вчителів Мод її здатність дивлячись в очі дорослим заявляти про свою непричетність до крадіжок, навіть незважаючи на те, що свідками подібних її вчинків одночасно бувало відразу кілька осіб, включаючи вчителів. Хоча ріст Мод не перевищував чотирьох футів, на багатьох дорослих вона подивлялася зверху вниз.
Батьки справлялися зі своєю дочкою нічим не краще вчителів. Присутність Мод у будинку супроводжувалася безперервними сутичками з обома старшими сестрами. Те, чого вона не могла домогтися в результаті прямих словесних нападок, досягалося прихованими діями проти належних їм речей.
Як проблеми, що викликають найбільшу стурбованість, батьки Мод вказали такі: 1. Крадіжка. 2. Брехня. 3. Вживання лайок у школі і вдома. 4. Бійки з однолітками. 5. Неприязнь, яку вона викликала в інших дітей. 6. Приставання до сестер. 7. Непослух (Patterson, Reid, Jones & Conger, 1975, p. 31).
Паттерсон і його колеги вважають, що Мод та інші проблемні діти можуть бути перевиховані за допомогою використання принципів інструментального навчання, іншими словами, за рахунок винагороди за бажану поведінку. Хоча ці психологи переконані в тому, що в процесі зміни поведінки проблемних дітей повинні брати участь всі члени сім'ї, все ж особливий акцент вони роблять на покараннях і заохоченнях, здійснюваних безпосередньо батьками.
Я можу привести лише дуже скорочений і спрощений опис 3- і 4-місячних виховних програм, що проводяться Орегонським дослідницьким інститутом. Для цього я скористаюся прикладом дівчинки на ім'я Саллі, що мала приблизно ті ж проблеми, що і Мод. (Слід зазначити, що ці ж принципи виховання застосовні і до хлопчиків.)
Батько і мати Саллі, подібно до багатьох батьків агресивних дітей, нерідко не могли висловити своє різне ставлення до її бажаної і небажаної поведінки. Тому хороші вчинки дитини зазвичай не підкріплювалися належним чином, і навпаки, її антисоціальні дії часто отримували невиправдану винагороду. Щоб допомогти батькам Саллі впоратися з цією проблемою, психологи на початку своєї програми почали їх навчати ідентифікувати, відстежувати і фіксувати будь-які дії їхньої дочки, які могли бути сприйняті як особливо неспокійні і руйнівні. Потім батькам пояснили, як слід винагороджувати дитину за бажані дії і як її карати в разі прояву непослуху.
Як обов'язковий елемент програми Саллі повинна була навчитися бачити відмінності між правильною і неправильною поведінкою, тобто розуміти, що вона повинна і чого не повинна робити. Вона повинна була також отримати ясні уявлення про наслідки допустимих і неприпустимих дій. Щоб дати їй ясне розуміння цієї проблеми, психолог допомагав батькам і дитині виробити особливу біхевіоральну угоду. У цій угоді дорослі формулювали конкретні дії, виконання яких вони очікували від Саллі. При цьому вони не повинні були ставити перед дочкою завищені або просто нереальні вимоги. Крім того, в угоді вказувалися типи винагород, які їхня дочка могла отримати за виконання передбачених у ньому бажаних дій. У початковому варіанті угоди батьки наполягали на тому, щоб Саллі прибирала вранці свій ліжко, витирала кухонний стіл після вечері і щовечора присвячувала одну годину приготуванню уроків. Оскільки Саллі, подібно до багатьох інших агресивних дітей, не хотіла робити те; чого від неї вимагали дорослі, тільки через бажання заслужити їх схвалення, батькам довелося запропонувати їй більш конкретний набір стимулів. Вони пообіцяли дочці, що вона зможе щодня заробляти очки за виконання певних завдань. Ці окуляри повинні були оплачуватися їй приблизно так само, як оплачується робота дорослих людей. Всього за один день вона могла заробити 10 очок: 5 - за послух батькам і 5 - за виконання конкретних завдань. Непокора вимогам старших тягла за собою покарання: зняття зароблених окулярів або навіть «вимикання з гри», під час якого Саллі посилалася в іншу кімнату (зазвичай ванну), де вона повинна була провести певний період часу (наприклад, 15 хвилин або півгодини).
Кількість очок, зароблених до кінця дня, визначала розмір винагороди, яку могла отримати Саллі. Згідно з угодою, укладеною на перший тиждень, за отримання десяти очок вона отримувала можливість не лягати спати раніше 9 години вечора і дивитися до цього часу телевізор; за вісім очок вона отримувала спеціальний десерт і можливість не йти спати до половини дев'ятого; коли вона набирала всього чотири очки, то повинна була відправлятися в ліжко в половині восьмого; якщо ж за підсумками дня у неї не виявлялося жодного очка, вона повинна була вимити за собою посуд після вечері і йти спати о сьомій годині вечора.
Програмою Орегонського інституту передбачалося, що якщо перша угода успішно виконувалася, то консультант-психолог допомагав укласти наступне, в якому з'являлися додаткові обов'язки дитини і змінювалася система нарахування окулярів. Так, у випадку з Саллі нова угода визначала, що вона позбавлялася трьох очок за кожну грубу відповідь батькам і двох очок за кожне невиконання їх розпоряджень. Крім цього, було вирішено, що якщо дочка отримувала десять очок, то мати читала їй книжку протягом півгодини, шість очок давали їй можливість не лягати спати раніше половини дев'ятого, при відсутності ж очок на кінець дня Саллі повинна була відправлятися в ліжко в половині восьмого.
Консультант цієї програми не просто допомагав сім'ям укладати подібні угоди. Він також перевіряв хід їх виконання, давав поради батькам і всіляко заохочував їх за ефективні виховні дії (схвальними посмішками, поплесканнями по плечу, відсутністю критичних зауважень тощо). Слід мати на увазі, що здійснення подібних програм не завжди здійснювалося гладко. Труднощі їх реалізації могли бути пов'язані з неправильним розумінням батьками їх обов'язків та/або впертістю, опором або навіть відкритою протидією з боку дітей, які нерідко демонстрували приховану, але досить стійку ворожість до будь-яких виховних нововведень. Ці проблеми суттєво ускладнювали процес повторного навчання і вимагали від консультантів тактовних, але водночас наполегливих дій.
Якщо цей процес йшов успішно, то, згідно теорії Паттерсона, проблемні діти, які брали участь у виховних програмах, незабаром починали прагнути заслужити схвалення своїх дій з боку батьків, а також отримати більше очок і більше винагород, передбачених укладеними угодами. Зрозумівши, що гарна поведінка, на відміну від поганого, приносить реальну користь, діти починали поводитися у своїй родині менш агресивно і покращували свої навички соціального спілкування поза домом.
Зрозуміло, оптимістичні розрахунки психологів не завжди виправдовувалися. Орегонський інститут є однією з небагатьох наукових організацій, що займаються проблемами сімейного виховання та сімейної терапії, що роблять регулярні та систематизовані спроби оцінки успіхів своїх пацієнтів. Крім частих телефонних бесід з батьками, фахівці інституту здійснюють безпосереднє спостереження поведінки членів сімей щодо один одного на початку, середині і кінці програми. Це робиться не тільки для налагодження зворотного зв'язку з сім'єю, а й для оцінки ефективності реалізованих методик. Паттерсон і його колеги встановили на підставі вивчення результатів спостережень, що базова програма Орегонського дослідницького інституту виявляється ефективною лише для кожної третьої проблемної дитини. При цьому для інших дітей потрібна розробка додаткових програм. В одних випадках процедури повторного навчання можуть здійснюватися безпосередньо в класі, а в інших основний акцент робиться на вирішенні конфліктів між подружжям. За рахунок комбінування різних типів процедур програми Орегонського дослідницького інституту виявляються здатними допомогти все більшій кількості дітей та їхніх батьків.
Зниження емоційної реактивності
Незважаючи на корисність для деяких агресивних індивідів програм корекції поведінки, покликаних навчити їх того, що вони можуть досягти бажаних результатів, виявляючи готовність до співпраці і діючи в доброзичливій і схвалюваній суспільством манері, все ж існують і такі люди, які постійно готові до застосування насильства головним чином через свою підвищену дратівливість і нездатність до самообмеження. Див.