Помилка 404 - це код стану HTTP, який означає, що сторінка, яку ви намагалися відкрити на веб-сайті, не може бути знайдена на їх сервері.
Сподіваємося, ви зайшли на цю сторінку без проблем.
Щоб було ясно, помилка вказує на те, що, хоча сам сервер доступний, конкретна сторінка, що показує помилку, недоступна.
Повідомлення про помилки 404 Not Found часто налаштовуються окремими веб-сайтами. Отже, майте на увазі, що помилка може проявлятися практично будь-яким мислимим чином залежно від того, з якого веб-сайту вона відображається.
Ось тут «Популарна механіка» детально розповідала про те, що таке помилка 404.
Як ви можете побачити помилку 404
Ось декілька поширених способів відображення помилки HTTP 404:
- 404 Error
- 404 Not Found
- Error 404
- URL [URL] не знайдено на цьому сервері.
- HTTP 404
- Error 404 Not Found
- 404 або каталогу не знайдено
- HTTP 404 не знайдено
- 404 Сторінка не знайдена
- Помилка 404. Не вдалося знайти сторінку, яку ви шукаєте.
Ці повідомлення про помилки можуть з'являтися в будь-якому переглядачі або будь-якій операційній системі. Більшість з них відображаються у вікні переглядача так само, як і веб-сторінки.
У Internet Explorer повідомлення «Веб-сторінка не може бути знайдена» зазвичай вказує на помилку HTTP 404. Але ще одна можлива помилка - помилка 400 Bad Request. Ви можете перевірити, на яку помилку посилається IE, звернувши увагу на 404 або 400 у рядку заголовка.
Помилки 404, отримані при відкритті посилань через програми Microsoft Office, генерують повідомлення «Інтернет-сайт повідомляє, що запитаний вами елемент не може бути знайдений (HTTP/1.0 404)» всередині програми MS Office.
Коли Центр оновлення Windows оновлює, воно відображається як код 0x80244019 або як повідомлення WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND.
Причина помилок HTTP 404
Технічно помилка 404 - це помилка на боці клієнта, тобто, це ваша помилка. Ви неправильно ввели URL-адресу або сторінку було переміщено або видалено з веб-сайту, і ви повинні були про це знати.
Інша ймовірність - якщо веб-сайт перемістив сторінку або ресурс, але зробив це без перенаправлення старої URL-адреси на нову. Коли це відбувається, ви отримуєте помилку 404 замість автоматичного перенаправлення на нову сторінку.
Як виправити помилку 404 Not Found
- Повторіть спробу на веб-сторінці, натиснувши F5, перезавантаживши сторінку, або повторивши спробу вводу URL-адреси з адресного рядка. Помилка 404 Not Found може з'являтися з кількох причин, навіть якщо реальної проблеми не існує, тому іноді просте оновлення часто завантажує сторінку, яку ви шукали.
- Перевірте наявність помилок у URL. Часто ця помилка з'являється через те, що URL-адреса була введена неправильно або обране посилання вказує на неправильну URL-адресу. Перемістіться на адресу URL на один рівень каталогу за раз, поки не знайдете щось. Наприклад, якщо сайт www.web.com/a/b/c.htm видав вам помилку 404 Not Found, перейдіть на сайт www.web.com/a/b/. Якщо ви нічого не отримали (або знову з'явилася помилка), перейдіть на www.web.com/a/. Це повинно привести вас до того, що ви шукаєте, або, принаймні, показати, що воно більше не доступне.
- Знайдіть сторінку в пошуковій системі. Можливо, у вас просто абсолютно неправильна URL-адреса, і в цьому випадку швидкий пошук в Google або «Яндексі» повинен привести вас туди, куди ви хочете.
- Очистіть кеш браузера, якщо у вас є якісь ознаки того, що помилка 404 може бути тільки на вашому боці. Наприклад, якщо ви можете отримати доступ до URL-адреси з телефону, але не з планшета, може допомогти очищення кешу в браузері планшета. Ви також можете очистити куки вашого переглядача або, принаймні, файлів куки, пов'язаних з веб-сайтом, якщо очищення кешу не спрацювало.
- 404 на всьому веб-сайті не особливо поширені, якщо тільки ваш інтернет-провайдер або уряд не фільтрують/не піддають цензурі веб-сайти. Незалежно від причини, якщо це станеться, спробувати інший набір DNS-серверів - хороший крок.
- Зв'яжіться з сайтом безпосередньо. Якщо вони видалили сторінку, яку ви шукаєте, то помилка 404 повністю пояснима, і вони повинні бути в змозі сказати вам про це. Якщо вони перемістили сторінку і генерують помилки, а не перенаправляють відвідувачів на нову сторінку, вони будуть раді почути ваш відгук.
- Якщо ви підозрюєте, що всі отримують помилку 404 на цьому сайті, але ви не впевнені, швидка перевірка в Твіттері може допомогти прояснити ситуацію. Все, що вам потрібно зробити, це виконати пошук у Twitter за запитом # websitedown, наприклад # facebookdown або # down. Користувачі Твіттера зазвичай першими починають говорити про збої.
- Нарешті, якщо нічого не допомагає, почекайте. Ні, це не весело, але це може бути вашою єдиною вірною дією - особливо якщо ви впевнені, що помилки 404 не повинно відбуватися (тобто сторінка дійсно повинна знаходитися за вказаною вами URL-адресою, і в інших виникає така ж проблема).