31 грудня 2015 року Спілкування в соціальних мережах - штука зручна, але потрібно постійно пам'ятати, що ви не є одноосібним і постійним власником тієї інформації, що передана в особистих повідомленнях. Листування в Однокласниках буде вилучено, якщо ваш співрозмовник буде заблокований; ви самі можете випадково стерти діалогове вікно і втратити важливу інформацію.
Але перш ніж розбиратися, як відновити листування в Однокласниках, переконайтеся, що повідомлення дійсно були видалені. За допомогою спеціальної функції листування можна приховати, іноді користувачі випадково застосовують цю можливість. Щоб повернути приховану переписку:
- Відкрийте профіль людини, діалог з яким потрібно відновити.
- Натисніть кнопку «Написати повідомлення» і надішліть будь-яке послання.
Після виконання цих дій прихована бесіда з'явиться в загальному списку. Якщо ж діалог був не прихований, а все-таки видалений, то повернути його буде важко.
Чи є вихід?
Чи взагалі можна відновити вилучені повідомлення в Однокласниках? Подивимося на повідомлення, яке з'являється, коли ви намагаєтеся позбутися діалогу. У ньому пишуть попередження, що відновити повідомлення буде неможливо.
На жаль, у самому сервісі немає такої можливості відновлення. Однак є обхідні шляхи і рішення даного конфузу.
Відновити приховані повідомлення
Простий спосіб, як прочитати віддалені повідомлення в Однокласниках - пошук прихованого листування. Можливо, діалог не пропав, а просто зашифрований.
Як отримати доступ до прихованих повідомлень:
- відкрийте сторінку користувача, з якою, ймовірно, видалилося листування;
- у дію «Написати повідомлення», після чого відкрийте вікно діалогового вікна;
- надішліть коротке послання;
- оновіть сторінку.
Якщо листування приховане, діалогове вікно відновиться в розділі «Повідомлення», і користувач зможе прочитати всю інформацію.
Не завантажуйте програми для відновлення!
В інтернеті можна знайти безліч сайтів, на яких пропонують завантажити безкоштовно проги для відновлення листування. Ніяка програма не зможе виконати цю обіцянку, навіть платна.
Якщо ви завантажите одну з таких «корисних» і безкоштовних програм, то ваш комп'ютер підчепить вірус. Також подібні утиліти розробляються спеціально, щоб зламувати акаунти людей, а не відновлювати діалоги.
Таким чином, їх ні в якому разі не можна скачувати і, відповідно, вводити свій пароль і логін від облікового запису.
Спосіб № 1
Як можна повернути все на місце, якщо ви, наприклад, просто випадково натиснули на «Видалити», коли листувалися з другом? Ситуація виправна: потрібно просто скасувати дію вилучення, коли вас просять її підтвердити. На щастя, дані прибираються з акаунта тільки після підтвердження. Просто натисніть кнопку «Скасувати», і чат залишиться недоторканим.
У Однокласниках ви не побачите посилання, які дозволяють відразу на місце повернути повідомлення. Система видаляє їх без можливості відновлення.
Що робити в першу чергу
Для початку не варто панікувати і повністю переконатися в тому, що листування з людиною дійсне було видалено. Існує особлива функція, яка здатна приховувати повідомлення - називається вона «приховане листування». Щоб упевнитися, необхідно:
- Зайти на сторінку людини, з якою було видалено листування.
- Клацнути кнопку «Написати нове повідомлення» - у такому випадку приховане діалогове вікно знову буде показано.
Якщо після виконання вищеописаних дій шукані повідомлення не з'явилися, то відновити їх буде досить-таки нелегко.
Допомога друга
Якщо випадково видалився діалог з людиною, яка не була заблокована, то достатньо звернутися до цієї людини з проханням переслати віддалену переписку, після чого проблема буде швидко вирішена.
Спосіб № 3
Зайдіть у свою електронну пошту і спробуйте знайти повідомлення про конкретне повідомлення від вашого співрозмовника. Навіть після очищення діалогового вікна повідомлення зберігаються в email.
- Як відновити пароль в Однокласниках без номера телефону
Спосіб допоможе вам увімкнути параметр «Сповіщення електронною поштою». Якщо вона не була активована, не варто навіть шукати повідомлення у своїй електронній пошті.
Відкривайте по черзі листи. Текст повідомлення ви зможете прочитати поруч з фото відправника. Якщо повідомлення немає в розділі «Вхідні», спробуйте знайти їх у теці «Спам».
Зверніть увагу на те, що повідомлення не будуть приходити на електронну адресу, якщо ви під час приходу повідомлення були в мережі. Повідомлення, які писали ви, не дублюються на електронку.
Як увімкнути сповіщення?
2. Відкрийте розділ «Змінити параметри».
3. Перемикається на вкладку «Сповіщення».
4. пишемо адресу електронної пошти, в якій ви маєте доступ. У першому полі пишемо пароль від облікового запису в Однокласниках.
З цього моменту, кожне повідомлення, яке ви будете отримувати, буде відправлятися також на електронну адресу.
Спосіб № 4
Можна відновити видалені листи, якщо звернутися до служби підтримки. Цим методом можете скористатися, тільки якщо вже поспілкувалися зі своїм співрозмовником, і виявилося, що у нього повідомлень вже теж немає або ви просто не хочете з ним переписуватися.
- У правому верхньому куті знаходимо іконку зі своїм фото, натискаємо на нього і в контекстному меню вибираємо пункт «Допомога».
- У пошуковому рядку пишемо наступне: «Як звернутися в службу підтримки».
- Відразу з'явиться відповідь на ваше запитання. Натискаємо на посилання «Сюди».
- Заповнюємо всі поля в обігу. Натискаємо кнопку «Надіслати звернення».
- Тепер необхідно чекати відповідь. Фахівці підкажу вам, що робити далі.
Повідомлення в Однокласниках не відновлюються. Потрібно про це пам'ятати, коли вам пропонують завантажити софт для відновлення.
- Декілька способів відновлення сторінки у «Однокласниках»
Електронна пошта
У «Однокласниках» існує функція, яка передбачає повідомлення про кожне повідомлення у вигляді листа на електронну пошту. У листі відображається весь текст. Для того щоб активувати цю функцію необхідно:
- Перейти до налаштувань. Меню знаходиться у спадному списку, розташованому на верхній панелі праворуч.
- Далі на панелі, що відкрилася, потрібно вибрати іконку «Сповіщення», подивитися чи є повідомлення про нові повідомлення, і якщо галочки немає, то краще поставити про всяк випадок.
Якщо така функція працює, то достатньо зайти на електронну пошту і подивитися цікавий текст діалогів. Цей спосіб є дуже корисним, тому така синхронізація рекомендується всім, щоб при виникненні проблем з видаленням діалогів, їх можна було швидко вирішити. Так що краще завжди мати збереження всіх листувань.
Звернення до служби підтримки
І нарешті, останній варіант - це звернутися до служби підтримки з проханням про допомогу після видалення листування, якщо вищевказані способи вам не допомогли.
- Спочатку потрібно натиснути на значок «Допомога», який знаходиться поруч з виходом у правому верхньому куті.
- У відкритому меню потрібно знайти посилання «Як звернутися до служби підтримки» і натиснути на нього.
- Відкриється докладна інструкція. Потрібно буде її прочитати і написати спеціальну заяву, в якій необхідно буде заповнити абсолютно всі графи, щоб якомога повніше і точніше описати виниклу проблему.
- У графі мета поставити «Сервіси», а в графі тема - «Повідомлення», після чого якомога точніше описати проблему. Також не варто забувати про зазначення адреси електронної пошти.