Компанія Google перестане сканувати електронні листи користувачів поштового сервісу Gmail для показу персоналізованих рекламних оголошень. Про це в корпоративному блозі повідомила Діана Грін, віце-президент Google Cloud.
Поштовий сервіс Gmail неодноразово піддавався критиці через те, що Google сканує електронні листи користувачів з рекламною метою. Як правило, люди, незадоволені рекламною політикою Google, називають такий підхід порушенням конфіденційності. Іноді до такої критики вдавалися і конкуренти - так, Microsoft публікувала ролики про вигаданий листоноша Gmail Man, який читає листи користувачів.
Google дійсно сканує пошту, проте в довідці Gmail говориться наступне: «Процес показу оголошень у Gmail повністю автоматизований - ваші листи ніхто не читає».
У найближчому майбутньому версія Gmail перестане сканувати пошту користувачів для персоналізації реклами. За словами Діани Грін, таким чином безкоштовна версія Gmail відповідатиме комерційній версії сервісу, доступній у пакеті G Suite.
Варто відзначити, що Gmail як і раніше буде показувати персоналізовані рекламні оголошення, проте тепер вони будуть залежати від тих же параметрів, що і реклама, показувана іншими сервісами Google. Персоналізацію реклами можна налаштувати або вимкнути у налаштуваннях профілю користувача Google.
Поштовий сервіс Gmail є найпопулярнішим у світі і на сьогоднішній день у сервісу більше 1,2 мільярда користувачів. Раніше в Gmail з'явилася можливість повертати щойно відправлені листи, а додаток Google Inbox, доступний користувачам поштового сервісу Gmail, отримав функцію автоматичної відповіді на вхідні листи за допомогою згенерованого штучним інтелектом тексту.