Житель Лондона Джоно Ланкастер (Jono Lancaster) страждає від рідкісного генетичного захворювання під назвою Сіндром Трічера Коллінза (Treacher Collins syndrome), якому схильний 1 з 50 000 осіб у світі.
Ця невиліковна вроджена хвороба впливає на розвиток кісткової тканини, в результаті чого дитина народжується з дефектами, таким як косоглазие, неправильний розмір рота, підборіддя і вух, які бувають істотно менше норми.
Крім фізичних дефектів люди з Синдромом Трічера Коллінза (СТК) страждають від емоційних проблем пов'язаних з невпевненістю в собі через свою нетипову зовнішність. Джоно зізнався, що витратив двадцять років на те, щоб полюбити своє обличчя і тепер прагнути переконати дітей з тим же синдромом полюбити себе.
Протягом двох десятиліть 30-річний Джоно так само, як і інші люди з СТК страждав від емоційних проблем, що стосуються його зовнішнього вигляду, але він досяг просвітлення і навчився любити себе і тепер хоче, щоб і інші люди змогли прийняти себе такими, якими їх створила природа. Джоно зрозумів, що його місія полягає в тому, щоб їздити з семінарами по всьому світу і надавати психологічну допомогу і підтримку всім дітям, які страждають від СТК. Також чоловік, який розуміє, як важко дітям з цією хворобою доводиться серед однолітків, здійснює тури по школах, де розповідає про своє захворювання. Не так давно він здійснив поїздку до Австралії, щоб зустрітися і провести три дні зі своїм 2-річним шанувальником Закарі Уолтоном, який страждає від тієї ж хвороби, що і Джоно і вважає його справжнім героєм.
Перебуваючи в Австралії, Джоно подорожував навколо, щоб поспілкуватися з іншими дітьми з СТК і надати їм психологічну допомогу. Натхненна людина продовжує поширювати любов і підтримку, дозволяючи дітям дізнатися, що вони не самотні, і що вони красиві.
В одному зі своїх інтерв'ю Джоно сказав: "Я б хотів, зустріти когось на зразок мене, в той час коли я був молодшим, когось хто сказав би мені: «Ти можеш більшого, ти можеш досягти всього, чого захочеш!»