Я неодноразово зазначав, що не кожна фрустрація веде до відкритого нападу. Очевидно, цілий ряд умов може впливати на ймовірність того, що люди будуть вести себе агресивно, коли їм перешкоджають у досягненні їх цілей. Деякі з цих умов вже згадувалися.
По-перше, агресивні тенденції, викликані фрустраціями, можуть придушуватися, тому що люди думають, що за відкриту агресивну поведінку вони будуть тим чи іншим чином покарані (принаймні, несхваленням). Подібне придушення агресії особливо ймовірне, на мій погляд, в тих випадках, коли люди вважають, що фрустрація узгоджується з соціальними ролями і не є атакою проти особистості. Іншими словами, ми схильні вважати, що неправильно поводитися агресивно, якщо з нами не чинили погано (несправедливо) або якщо нам перешкодили в досягненні бажаної мети на законній підставі або ж випадково (ненавмисно).
Таким чином, як зазначав Н.Міллер (Miller, 1941) у своїй роботі, що містить модифікацію класичної концепції «фрустрація - агресія», багато людей навчаються реагувати на фрустрацію неагресивною поведінкою. Коли вони бачать, що не в змозі досягти бажаної мети, то можуть діяти згідно з тими чи іншими спонуканнями, не атакуючи того, хто з'явився перешкодою в досягненні мети або створив його. Наприклад, вони можуть спробувати усунути перешкоду, діючи раціональним способом, або переключитися на іншу (заміщуючу) мету, або вийти з фруструючої ситуації. Тим не менш, якщо перешкода зберігається і/або з'являється все знову і знову, стимуляція до агресії, цілком ймовірно, буде посилюватися. В результаті агресивна тенденція буде ставати більш сильною порівняно зі схильністю реагувати альтернативним, неагресивним способом.
Згадаймо також і про те, що не всяка фрустрація породжує сильну агресивну тенденцію. Ряд факторів може вплинути на силу агресивного спонукання, включаючи такі, наприклад, як величина очікуваного і неотриманого задоволення, те, наскільки повним було позбавлення задоволення, а також те, як часто даний захист раніше позбавлявся можливості реалізувати свої бажання.
Перегляд концепції «фрустрація - агресія»
Давайте проаналізуємо фактори, що впливають на агресивні спонуки. Чому вони впливають на інтенсивність реакції на фрустрацію? Відповідь не передбачає ні особливої загадковості, ні глибини. Багато умов можуть визначати, наскільки неприємним буде для цього іда неможливість досягнення тієї чи іншої бажаної мети. Очевидно, ми будемо сильнішими за фрустрироваиы, не отримавши того, що хотіли, якщо ми передбачали більше задоволення, ніж у тому випадку, коли очікуване задоволення було менш значним. Далі, чим більш повно ми були позбавлені можливості реалізації будь-яких наших цілей, тим більш нещасні ми будемо. Я вважаю, що фрустрація продукує тенденцію до агресії (див.: Berkowitz, 1989). Негативний афект - головний підбурювач агресивних схильностей. Дане положення розкриває найважливішу (але не обов'язково єдину) причину того, що футболісти не стають агресивними, коли їм заважають забити гол: вони не відчувають при цьому достатньо сильних негативних емоцій. Аналогічно, якщо у людей збуджується швидше творча активність, ніж антагоністична установка в умовах тих чи інших обмежень, можна цілком розраховувати на те, що фрустрація не зробить їх безумовно нещасними.
Вплив атрибуції на інтенсивність невдоволення
Та ж сама ідея застосовна до представленого вище аналізу впливу атрибуції на реакції на фрустрацію. Я стверджував, що люди бувають особливо сильно обуреними або розлюченими, якщо вважають, що фрустратор навмисно перешкоджає досягненню їхніх цілей. Я вважаю, що подібна ситуація подвійно неприємна; фрустровані при цьому люди не тільки не в змозі отримати очікуване задоволення, але і переживають дистрес, думаючи, що інші люди навмисно хотіли заподіяти їм зло. Іншими словами, приписуючи фрустратору свідоме бажання перешкоджати їм у досягненні їхніх цілей, вважаючи його дії свідомо контрольованими і такими, що порушують соціальні правила, вони роблять самі себе ще більш нещасними. На мій погляд, цей сильний негативний афект веде до агресивних реакцій, які часто провокуються «довільними» (навмисними) і/або нелегітимними фрустраціями.
Чи можна порівняти фрустрації та образи
Деякі автори стверджували, що фрустрації є лише слабкими підбурювачами до агресії і, отже, набагато менш важливими її джерелами, ніж образи і загрози «я» особистості. На підтримку своєї позиції вони посилаються на експерименти, в яких було показано, що випробовувані стають значно агресивнішими, піддаючись образам, ніж у тому випадку, коли блокується досягнення ними своїх цілей (див., наприклад: Buss, 1963, 1966, а також Baron, 1977).
Однак якщо саме незадоволення від фрустрації продукує агресивну тенденцію, ми не можемо зробити жодного такого висновку про фрустрацію загалом. Деякі образи можуть не викликати будь-яких серйозних негативних емоцій, деякі бар'єри на шляху до мети безумовно можуть збуджувати обурення, злість і гнів. Значення має ступінь породжуваного негативного афекту, а не те, чим він обумовлений - образою або фрустрацією. Справді, я можу піти навіть далі і стверджувати, що й те й інше - образи і фрустрації - суть підбурювачі до агресії, бо збуджують неприємні переживання.
Резюме
У головах 1-ї частини цієї книги обговорюються найбільш важливі причини, що обумовлюють емоційну агресію, починаючи з фрустрацій. Долард і його колеги запропонували найбільш широко відому версію концепції «фрустрація - агресія», згідно з якою фрустрації породжують агресивні тенденції. Див.