"" Той керівник, який горить на роботі, не шкодуючи себе - є шкідником, що відсуває остаточну перемогу комуністичної праці! " - це гасло радянських часів не втрачає свою актуальність. Емоційне вигорання - на слуху. Це зникнення енергії, бажання і "вогника" "у ставленні до справи, яка раніше викликала інтерес і ентузіазм.
Тобто справа ще робиться, але вже без душі, душа не вмикається. Раніше «» горів «» справою, а тепер тільки виконую.
Важливо: про емоційне вигорання говорять тільки стосовно справи, до роботи, тому "професійне вигорання" "- це про те ж саме. А ось «набридло» - це про інше. Набриднути якусь справу може за 15 хвилин, вигорання трапляється через місяці і роки роботи.
У спорті є поняття перетренованість - при неправильно організованих навантаженнях м'язи не встигають відпочити, залишається почуття втоми, і, як наслідок, небажання займатися, зниження фізичної сили. Емоційне вигорання схоже на перетренованість, але якщо перетренуватися (і відпочити) можна за кілька днів, то емоційне вигорання описує більш тривалі процеси.
Для діагностики емоційного вигорання використовується методика MBI (Maslach Burnout Inventory) і опитувальник В.В. Бойко. Для тестування та самотестування фахівців різних професій використовується опитувальник з професійного вигорання Є.П. Ільїна.
Твердження, що при інтенсивній і тривалій роботі емоційне вигорання неминуче - міф. Ті автори, які з кращих спонукань хочуть попередити колег і вселяють, що працювати з душею, вкладаючи в роботу свою душу - небезпечно, що всіх вчителів, лікарів, психологів і викладачів, які викладаються на роботі, рано чи пізно чекає емоційне вигорання, порожнеча в душі і депресія, - за фактом є шкідниками, які поширюють негативні інформаційні віруси. Все в порядку, колеги, працювати з душею можна, щодня викладатися, займаючись улюбленою справою - можна і правильно, і при правильній організації життя і роботи вам нічого, крім радості і подяки людей, не загрожує.
Головний пункт, на який потрібно звернути увагу - «» при правильній організації життя і роботи «». Емоційне вигорання - реальність, але це наслідок не того, що людина день за днем емоційно викладається, а те, що вона робить це не так. Навчіться працювати грамотно, і найближчі десятиліття вам фахівці з емоційного вигорання - не знадобляться.
Основна причина емоційного вигорання - це фізична і душевна втома, яка накопичується при неправильно організованій роботі протягом тривалого терміну. Відповідно, якщо організувати собі хороші умови роботи і налагодити правильний відпочинок, емоційного вигорання не буде.
Дайте відповідь на запитання, що вам простіше: скаржитися на звичайно неминуче емоційне вигорання або все-таки налагодити собі нормальний відпочинок? Налагодите?
Додаткові, супутні причини - труднощі у справі, до яких людина виявилася не готова. Пішли помилки, переживання і невдоволення собою. Коли душа втомлюється і від цього, виникає бажання все кинути. Але не можна, і людина продовжує працювати вже без душі. Помилка: навчіться правильному ставленню до труднощів, відучіть себе лаяти за помилки, і перегорати не будете.
Є й особистісні якості, що призводять до емоційного вигорання, див.
Профілактика вигорання, швидка допомога і робота на перспективу
До емоційного вигорання слід ставитися, як і до будь-якої іншої тимчасової труднощі: можна довго переживати і злитися на себе, оточуючих і світ в цілому, а можна - активно організувати собі відпочинок і продумати на майбутнє систему планування, систему розумного відпочинку. Якщо ви дбаєте про справу, якщо ви думаєте про майбутнє, ви подбаєте не тільки про поточну профілактику емоційного вигорання і про те, що є люди, в принципі не схильні до емоційного вигорання... Цікаво? Див.