Термін «емоційне вигорання» був введений в 1970-х роках психологом Гербертом Фройденбергером, який визначав його як «стан психічного і фізичного виснаження, що виникає в результаті професійної діяльності». Як же зрозуміти, що ви зіткнулися саме з цим?
Як зрозуміти, що у людини емоційне вигорання, чим воно небезпечне, як прийти в норму, сьогодні ці питання ставить кожен 3-й офісний працівник у світі. Ненормований робочий день, професійний тиск всередині колективу, проблеми в сім'ї - все це веде до психічного виснаження, яке в подальшому може призвести до страшних наслідків.
Стадії емоційного вигорання
- прояви байдужості до подій
- знеособлення колег, прояв цинізму
- знецінення своїх особистісних досягнень
Як емоційне вигорання виявляється в житті?
З часом позитивне ставлення до роботи скочується в рутину. Процес все менше приносить задоволення, для виконання повсякденних справ доводиться витрачати більше енергії, ніж раніше. Накопичується втома, потім вона переростає в апатію, в більшості випадків, у людини в цей період починається безсоння. Фізичний стан людини стрімко погіршується. Через недосип інтерес до роботи падає, з'являється дратівливість до дрібниць. Конфлікти починаються не тільки на роботі, але і в сім'ї.
Далі проявляється хронічна симптоматика - імунітет знижується, на тлі нервового виснаження організм починає «хворіти». Застуда, старі травми, тиск - тіло більше не справляється з фізичним та емоційним навантаженням, настає повна апатія до всього. У цей період самооцінка людини різко падає. Переживання, пов'язані з уявленням про власну професійну неповноцінність, негативно позначаються на загальній якості життя.
Почуття марності веде до того, що людині стають непідвладні прості завдання на роботі. Почуття образи і сорому стають загрозою не тільки для кар'єри і особистого життя, але і серйозних наслідків для здоров'я. Людина вже не може самостійно справлятися зі своїми емоціями, виникає гостре бажання ці почуття чимось притупити. Частина пацієнтів починає «заїдати» стрес, ті, хто давно кинув курити, знову тягнуться за сигаретою. Активно проявляється алкогольна залежність. У цей, найнебезпечніший критичний період, можуть проявитися серйозні захворювання: цукровий діабет, онкологія, виразки, проблеми з серцем. Саме тому так важливо вчасно зупинитися і зрозуміти, як не довести себе до крайності.
Як розпізнати, що у вас вигорання?
Ці питання допоможуть оцінити ваш фізичний і психоемоційний стан:
- Робота перестала вас радувати?
- Чи змінювався ваш емоційний стан найближчим часом в гіршу сторону?
- Ви стали частіше відчувати смуток і роздратування?
- Цей депресивний стан триває більше тижня?
- Вам стало важче виконувати звичні завдання?
- У вас часто виникають непорозуміння з колегами?
- Чи для вас є робота єдиним сенсом життя?
- Ви перестали відчувати яскравість життя у всіх її проявах?
- Ви мало смієтеся останнім часом?
- У вас є проблеми зі сном?
- У вас зараз немає хобі чи немає часу на улюблені справи?
- Ваші рідні та близькі не розуміють вас?
- У вас мало фізичної активності?
- У вас немає чіткого режиму дня?
Якщо ви відповіли «так» на 5 запитань - ваш психоемоційний стан нестабільний. Це привід задуматися і негайно вжити заходів, щоб уберегти себе від вигорання в майбутньому.
Якщо відповіли «так» на 9 і більше питань - у вас гостра стадія психоемоційного вигорання. Вам терміново потрібне перезавантаження і відпочинок.
Як прийти в норму?
1. Привнесіть у своє життя фізичну активність. Спорт найкращий помічник у боротьбі з тривожністю. Зробіть собі подарунок - абонемент у тренажерний зал. Йога, групові заняття, басейн і сауна - вже через тиждень помітіть емоційний стан почне приходити в норму. Більше проводьте часу на свіжому повітрі. Прогулянка перед сном допоможе не тільки спалити зайві калорії, а й гарантує міцний сон.2. Спіть 6-8 годин на день. Розраховуйте час, щоб повноцінно виспатися. Впровадьте в своє життя нові приємні звички перед сном: прийняти ванну з піною, послухати медитацію тощо. Головне, за годину до відходу до сну виключіть з вашого життя всі дратівливі фактори. Плануйте свій день. Якщо ви будете чітко ставити завдання на день і виконувати їх - ваша тривожність значно знизиться. І не забувайте себе хвалити за кожен виконаний пункт в плані. Цей обов'язковий ритуал додасть вам почуття впевненості в себе.4. Впустіть у ваше життя радість і сміх. Дозвольте собі радіти. Коли людина сміється, підвищується рівень ендорфінів, що позначається і на самопочутті, і навіть імунітеті. Подивіться улюблену комедію, сходіть на гумористичний стендап, зустріньтеся зі старими друзями. Смачна вечеря, похід по магазинах, стрибок з парашутом. Робіть те, що змушує вас відчувати кожен міг. 5. Не перетруджуйте себе. Важливо вчасно сказати собі: «стоп». У кожної людини свій ліміт можливостей. Не варто стрибати «вище» голови, оскільки емоційне вигорання найчастіше базується на почутті провини і перфекціонізмі. 6. Знайдіть собі хобі. Після закінчення робочого дня життя не повинно закінчуватися. Підберіть собі захоплення до душі - тоді з'явиться стимул не затримуватися на робочому місці. У цьому випадку зміну роду діяльності організм сприйме, як якісний відпочинок.
Позитивні емоції - в цьому весь секрет імунітету від вигорання. Однак, якщо робота продовжує викликати тривогу і перераховані вище симптоми, варто задуматися про зміну роду діяльності або ж взяти відпустку, щоб приділити час собі і своїм потребам. Будьте уважні до себе: це допоможе вам своєчасно помітити перші симптоми втоми.