Цілі:
- сприяти мобілізації творчої фантазії учасників під час вирішення завдання, пов'язаного з ефективними переговорами;
- закріпити в членах тренінгової групи почуття націленості на успіх;
- потренувати вміння використовувати досвід для вирішення актуальних завдань.
Матеріал для тренера
Основна ідея цієї вправи полягає в розвитку вмінь учасників тренінгу використовувати "якір" "- один з інструментів у практиці нейро-лінгвістичного програмування. Сенс її полягає в тому, що люди спочатку володіють необхідними ресурсами для ефективної діяльності. Завдання тренера - актуалізувати ці можливості, витягнути їх «» із запасника «», перетворивши на практично застосовуваний інструмент. «» Якір «» - спосіб встановлення зв'язку між емоційними станами і якимись об'єктивними або суб'єктивними ознаками. «» Якіріння «» як методика навчання сприйняття, психологічної адаптації та підтримки ґрунтується на можливостях людини створювати асоціативні зв'язки. Наприклад, актори, представляючи себе в запропонованих обставинах, вміють створити переконливий драматичний образ, ставлячи себе в ситуацію (місце, подія, пора року, колір меблів, отримане повідомлення тощо), яка викличе той чи інший емоційний стан. Закріплення в пам'яті відчуттів, що виникають, припустимо, при відвідуванні кабінету зубного лікаря, здатне викликати у нас абсолютно подібну реакцію, коли ми лише уявимо реальну дію. Спортсмен, націлений на перемогу в змаганнях, може уявити собі емоційний підйом, який він відчував, стоячи "а п'єдесталі пошани після виграного змагання. Цей "якір" "дасть йому настрій на перемогу. «» Якоря «» можуть бути візуальними, аудіальними, пов'язаними з доречними, нюшовими або смаковими відчуттями, колись випробуваними і осілими в пам'яті. Їх застосування говорить про розвинене вміння встановлювати і закріплювати в мозку певні асоціативні зв'язки, що формують відповідні поведінкові реакції.
Розмір групи: бажано не дуже великий. В іншому випадку варто розбити велику команду на підгрупи по чотири-п'ять чоловік у кожній.
Ресурси: дошка/фліп-чарт, маркери, папір, ручки для кожного гравця.
Час: 15-40 хвилин.
Хід вправи
Кожен з учасників протягом п'яти хвилин повинен згадати і записати на аркуші паперу логічне продовження формули «» Якщо.., то «...». Природно, можна пов'язати цю пропозицію з абсолютно будь-якою подією або фактом емоційно-психічних реакцій людини. В даному випадку, ми займемося конкретною темою: готовністю до ведення переговорів, наукою переконувати. Тому просимо учасників тренінгу зосередитися на їхньому досвіді і записати спостереження, які пов'язані для них з показником успішності переговорів, наприклад "Якщо партнер дивиться мені в очі, я відчуваю, що він зосереджений на моїх аргументах"", "Якщо при першому рукостисканні я відчуваю енергійну доброзичливість співрозмовника, я вірю в те, що зустріч закінчиться вдало«», «» Якщо я увійшов до кімнати для переговорів з правої ноги, то це прикмета успіху"", "Якщо по дорозі до клієнта, з яким я повинен підписати контракт, мені зустрічається на вулиці блондинка, я впевнений, що закінчу зустріч успішним продажем" ".
Таких прийме успіху має бути у кожного не менше п'яти. Обов'язково, щоб кожен пункт ґрунтувався не на певних глобальних уявленнях, а на власному, нехай навіть дуже суб'єктивному, досвіді успіху кожного з членів команди.
Після закінчення індивідуальної роботи об'єднуємо гравців в четвірки-п'ятірки і просимо обмінятися своїми "якорями" ", розповісти про прикмети успіху товаришам.
Третім етапом вправи стає загальногрупова дискусія. Пропонуємо висловитися у вільній формі і записуємо на дошці/фліп-чарті особливо яскраві, несподівані, екстравагантні ознаки перемоги, які пов'язані у членів групи з удачею в переговорах.