Установка - психологічний стан схильності суб'єкта до певної активності в певній ситуації. Явище відкрито німецьким психологом Л. Ланге (L. Lange, 1888); загальнопсихологічна теорія установки на основі численних експериментальних досліджень розроблена Д. Н. Узнадзе і його школою (1956). Поряд з неусвідомлюваними найпростішими установками виділяють більш складні соціальні установки, ціннісні орієнтації особистості тощо.
Тісно пов "язана з поняттями Несвідоме і Неусвідомлюване.
Розвиток теорії встановлення
Теорія установки Узнадзе зародилася і розвивалася як теорія, що описує одну з форм неусвідомлюваної нервової діяльності. Він намагався пояснити явища сприйняття, як відображення дійсності, і поведінку живої істоти. Поступово ставало очевидним, що розглянуті теорією установки факти і закономірності за своєю природою загальнопсихологічні. Тому теорія установки стала претендувати на роль загальнопсихологічної концепції.
Уточнення терміну Встановлення
Учні Д.М. Узнадзе Т.Т. Йосебадзе, Т.Ш. Йосебадзе характеризують установку як "конкретний стан цілісного суб'єкта, його модус, певну психофізіологічну організацію, його модифікацію в тій чи іншій конкретній ситуації, готовність до здійснення певної діяльності, спрямованість на задоволення актуальної потреби. Будучи відображенням суб'єктивного (внутрішнього) та об'єктивного (зовнішнього), а також будучи цілісним станом суб'єкта, установка постає як опосередкована ланка, «принципу зв'язку» як між окремими його статками, функціями, елементами (в інтрасуб'єктній сфері), так і між цими останніми (або ж цілісним суб'єктом) і транссуб'єктною реальністю. Установка містить не тільки «каузальний» (спонукання до діяльності, потреба), а й «цілеподібний» момент у вигляді загальної проспективної нерозгорнутої моделі майбутньої діяльності, що своєрідно відображає її кінцевий результат. Отже, установка як модифікація цілісного нагороду, визначена суб'єктивним (внутрішнім - актуальна потреба, минулий досвід, в його широкому розумінні, особливості даного захисту) і об'єктивним (зовнішнім - конкретна ситуація) факторами, відображає не тільки сьогодення і минуле, але і майбутнє.
Додаткові поняття
Завдяки таким ознакам як «двостороння детермінація», «принцип зв'язку», «динамічність» і в той же час, «певна стійкість», «цілісність» і т. д., установка в даному розумінні більше відповідає ролі системоутворюючого фактора, ніж такі поняття, як «мета», «завдання», «мотив» і т. д. (претендують на цю роль). Поняття «установка» слід розглядати не як взагалі відношення, позицію до якого-небудь предмета, явища, людини, а як диспозицію - готовність до певної поведінки в конкретній ситуації. Це поняття висловлює конкретний зв'язок між внутрішнім і зовнішнім. Тому ми можемо мати один, наприклад, негативний аттітюд до якоїсь людини, але безліч (можливо навіть виключають один одного) установок по відношенню до цього індивіда для різних конкретних ситуацій (згадаємо відомий парадокс Ла П'єра, коли господар одного готелю, маючи негативний аттітюд до китайців, все ж приймав їх у своєму готелі). Таким чином, наявності будь-якого атитюда недостатньо для того, щоб мала місце відповідна йому поведінка в даній конкретній ситуації, тоді як в подібному випадку відповідна установка неодмінно гарантує свою реалізацію (якщо тільки ситуація в її психологічному сенсі не змінена).
Встановлення та трансформування поняття Несвідоме
З часом у роботах учнів Д. Н. Узнадзе частково трансформувалося і поняття несвідомого. У статті Ф. В. Бассіна, А. С. Прангішвілі, А. Є. Шерозія читаємо: "несвідоме - це поняття у всякому разі набагато більш широке, ніж" психологічна установка ". Незаперечно, однак, що в ряду форм конкретного вираження неусвідомлюваної психічної діяльності психологічним установкам відводиться дуже важливе місце ". Ця думка більш конкретно виражена в роботі А.Є. Шерозія, який наступним чином резюмує свою позицію: «» Інтерпретуючи теорію неусвідомлюваної психічної установки, ми спираємося на тричлену схему аналізу людської психіки «установка - свідомість - несвідоме психічне», замість двобічної «установка - свідомість». Таким чином, А.Є. Шерозія не ототожнює встановлення і несвідоме психічне, вважаючи їх окремими, але взаємопов'язаними реаліями. При цьому установка, за А.Є. Шерозія, виконує функцію зв'язку між (а) психічним і транспсихічним, (б) окремими свідомими психічними актами і (в) свідомими і несвідомими психічними процесами. Однак, при такому тлумаченні, та й при інших інтерпретаціях, оголошення установки в якості психічної реальності, як нам здається, є щонайменше непослідовним кроком. А.Є. Шерозія стверджує, що зв'язок між свідомо-психічним і несвідомим психічним опосередковується установкою, яка їм оголошується психічною реальністю.
Зв'язок поняття установка з іншими психологічними феноменами
Глибинні механізми функціонування багатьох психологічних проявів тісно пов'язані з концепцією установки. Так, упередження, або поняття «свій-чужий» спираються на підсвідомо сформовану у людини внутрішню норму. Від цієї норми йде зазвичай неусвідомлюваний відлік спостережуваного «відхилення» - тобто оцінка ситуації, як нормальної або девіантної (патологічної, ворожої тощо). Феномен установки пояснює як зміщуваність внутрішнього еталона, яка забезпечує здатність людини адаптуватися до мінливих соціальних і психологічних умов середовища, так і такі явища, як упередження, ксенофобія, націоналізм.