Фільм "Хрещений батько" "
Мене звуть Майкл Карлеоне. Є люди, які готові дорого заплатити за цю інформацію, але у мене до вас інша пропозиція - ви можете придбати сина, а ваша дочка - чоловіка
.
Фільм "Диявол носить Prada" "
Енді Сакс бачить ситуацію і плеще емоціями з Я-підходу. Найджел говорить з третьої позиції сприйняття і Ви-підхода.зкачати
відео
Притча від Рудольфа Шнаппауфа у вільному переказі:
Жили два принци, брати-близнюки, обидва красиві, сильні і багаті. Між ними була тільки одна різниця: один говорив частіше «» Я «», інший «Ти» «або» Ви «». Якось раз ці два рідних брата прийшли свататися до принцеси.
Один каже:
- У мене 100 полів, 5 річок, 10 гір, 20 лісів. У мене є 500 баранів і овець, 200 корів і биків, і багато ще чого, коротше, я крутий, виходь за мене заміж!
Інший каже:
- Ти можеш стати співвласницею: 100 полів, 5 річок, 10 гір, 20 лісів. У твоєму розпорядженні можуть опинитися 500 баранів і овець, 200 корів і биків, і багато ще чого, коротше, ти можеш стати зовсім крутою - виходь за мене заміж!
Кого вибрала принцеса? Правильно - другого брата. Він використовував Ви-підхід, Ви-пропозиція.
Ви-підхід у продажах
«Ви» підхід, замість «Я» підходу - навичка, дуже складно вбудована в модель поведінки нормальної людини. Всі розуміють що це важливо, але довести до навички це дуже складно. Тренуйтеся! Вчіться говорити:
- Замість «я можу запропонувати» - «у вас є можливість»
- Замість «наша фірма сто років на ринку» - «ви отримуєте гарантію стабільності в тому, що фірмі-партнеру вже сто років»
- Замість «ми зробимо» - «ви зможете отримати»
- Замість «я зможу це зробити вчасно» - «ви отримаєте це в строк»
Для кращого розуміння свого опонента, використовуйте технологію «Адвокат диявола»: "Які причини, що я сам на його місці у себе б не купив? І які причини, що я на його місці, незважаючи на всі вже існуючі вигоди і т. д. все одно погодився б на пропозицію? "
Для тренування дивіться на різні ситуації в кіно, або в житті і відігравайте в різних спірних питаннях обидві сторони, коли розгнівані, або сердити, запитайте себе, з якої причини я б припинив сердитися зовсім.
Думайте мізками покупця, приберіть "я, моє, мій і вимовляйте" Ви, Ваше, Вам, Вас і т. д. "