Виклик швидкої допомоги «03»
Грамотний виклик швидкої допомоги може істотно скоротити час прибуття бригади і врятувати життя потерпілому.
Якщо постраждалих більше трьох - так і кажіть! Приклад:
- ДТП. Багато постраждалих, більше трьох....
Взагалі, в такому випадку краще дзвонити в «01». вони самі викличуть всі необхідні служби.
На Центрі «Швидкої допомоги» стоять комп'ютери зі спеціальною програмою. Поки дівчина на тому кінці телефонного дроту не заповнить всі віконечки цієї програми, інформація на підстанцію не надійде!!
Отже, викликаємо швидку допомогу:
Диспетчер представиться:
- Здрастуйте 305-а слухає, чим ми можемо вам допомогти? Має сенс запам'ятати номер. Можна перепитати.
Далі:
Насамперед її цікавить (саме в такій послідовності):
- Пол! Чоловічий, жіночий, інше.... або кількість постраждалих
- Вік. Приблизно, достатня ваша оцінка на око.
- Що сталося. Коротко, ДТП, без свідомості тощо.
- Адреса. Вулиця, будинок, корпус, під'їзд, поверх, номер квартири, код під'їзду або домофон (цим ви прискорите прибуття бригади до вас) Точна адреса, з орієнтирами, як можна проїхати, якщо машина не зможе під'їхати до самого місця НС, то де і хто буде зустрічати.
- Якщо важко знайти, то де ви їх зустрічаєте. Обов'язково послати людину зустрічати фахівців.
- Хто викликав - перехожий, родич сусід тощо.
- Залиште свій номер телефону. У бригади можуть бути уточнення в міру висунення до вас. Це особливо важливо, якщо ви десь на автостраді або в місці, вам незнайомому.
- Номер наряду - Візьміть у диспетчера «03», так званий «номер наряду». це дозволить вам відшукати потім потерпілого, і подякувати лікарю «швидкої» якщо є таке бажання,
- Трубку вішаємо тільки після того, як повісить диспетчер.
Після прибуття бригади «швидкої» не заважайте їм, але уточніть їх номер наряду.
Пам'ятайте! 1 бригада - один постраждалий!
Тому при виклику вказуйте кількість постраждалих!
Взагалі, не нехтуйте порадами, які можна отримати від диспетчера. Працівники «швидкої» є універсальними фахівцями, працюють в екстреній медицині не один рік. У нескладних випадках можна благополучно вирішити ситуацію, користуючись порадами фахівців. Попросіть диспечера перемкнути вас на фахівця і, якщо така можливість є, - він зробить це.
Наостанок. Перш ніж зняти трубку і набрати 03, вирішите, чого ж Ви хочете насправді? Зняти болі або вирішити гостру ситуацію, що загрожує життю? Отримати довідку, лікарняний лист, інший виправдувальний документ для пред'явлення на роботі? Потрібно, щоб Вам призначили лікування або виписали рецепт?
«Швидка» - служба екстрена. Ніяких рецептів і довідок не видає. Для цього існує дільнична служба, лікарі та медсестри. Вони ж призначають лікування і контролюють його.
Найостанніше: «Швидка допомога» залишилася, мабуть, останньою повністю безкоштовною медичною службою. Якщо у Вас немає медичного страхового поліса або він недійсний - це не буде приводом до відмови від виклику.