Делегування відповідальності - один із способів поставити іншого на своє місце (а для іншого цього спосіб поставити себе на місце іншого - тобто вас). Це одночасно спосіб змусити людину враховувати інтереси інших людей. Делегування відповідальності - противага Особистому погляду, протиотрута від суб'єктивізму, егоцентризму та егоїзму, коли людина думає тільки про себе, а про інших не думає. Коли все, пов'язане з ним, йому видається важливішим або цікавішим.
Уявіть ситуацію: ви керівник благодійного фонду, що означає - до вас часто приходять дуже літні і дуже нужденні люди з проханнями допомогти саме їм і тільки терміново. Якщо їм допомогти можна - це радість, але якщо людей більше, ніж ваших можливостей, а говорити «Ні» доводиться вам особисто... Відмовляти - важко. Особливо, коли вони не тільки дійсно потребують, але і мають достатньо часу розповідати вам про це досить докладно.
У цьому випадку прийом «делегування відповідальності» може виглядати наступним чином. Ви вислуховуєте їх, упевнюєтеся, що їхнє прохання має розумну підставу, після чого гранично конкретно викладаєте перед ними реальний папір. Документ. І пояснюєте:
- Ось список двадцяти людей, першочерговиків на допомогу, їхні прізвища та адреси. Навпаки - їх ситуація і обґрунтування необхідності їм допомоги. Щоб дати допомогу вам, я повинен когось із них звідси викреслити. Ось вам червоний олівець. Кого викреслити?
- У цій ситуації червоний олівець мало хто бере в руки.
Якщо не сприймати це як універсальне рішення, а використовувати як один з розумних прийомів, допомагаючим людям знайти більш об'ємне і об'єктивне бачення ситуації, то це рішення досить сильне.
Аналогічним чином прийом «делегування відповідальності» може бути використаний у важких ситуаціях з дітьми, коли вони і починають клянчити чергову дорогу іграшку:
- Ти хочеш паровозик? Чудово. Який тобі більше подобається? Червоний? Добре. Тоді сьогодні поговори з мамою і братом, з'ясуй, а чого хочуть вони, ми складемо список побажань і вирішимо, коли кому що купуємо. Тобі ввечері нагадати?
- Тільки врахуйте, що це прийом дуже жорсткий, і може виробити у дитини як повагу до потреб інших, так і ненависть до третьої позиції сприйняття, яка позбавляє його іграшки. А-а-а!!!