Моя дружина консультувала клієнта, точніше, вони довго намагалися сформулювати, чого ж клієнт хоче. Клієнт - його звали (наприклад) Михайло, був готовий довго розповідати різні проблеми зі свого життя, але власне запит ніяк не формулював. Я вирішив Марині допомогти і втрутився в розмову.
Н.І. Козлов: Михайле, я хотів би вам допомогти. Дозволиш, Марино? Михайле, наскільки вже вдалося чітко сформулювати цілі і завдання? Що потрібно від консультації? Що має бути результатом?
Михайло: У мене є кілька цілей.
Н.І. Козлов: Будь ласка, перше.
Михайло: Перше: виховання доньки. Як правильно зорієнтувати її на майбутнє.
Н.І. Козлов: Виховання дочки, добре. Друга мета?
Михайло: Друга мета: як знайти свою половинку.
Н.І. Козлов: Знайти гарну дружину?
Михайло: Так, знайти хорошу дружину. Третя мета: як вибудувати стосунки з моєю мамою. Поки все.
Н.І. Козлов: Чудово, Михайле, три цілі. Друге питання. З приводу цих цілей потрібно буде клопотати і вкладатися. Михайло, скільки ви готові працювати: годин, днів, місяців? Ви мені скажіть терміни, а я скажу - реалістично чи ні. Наприклад, якщо ви скажіть один день, я скажу - нереалістично. Врахуйте те, що всі три завдання дуже об'ємні.
Михайло: На першу мету - як правильно виховати доньку - термін 3 місяці.
Н.І. Козлов: Три місяці. Скільки часу будете приділяти цьому щодня: 15 хвилин, півгодини?
Михайло: Півгодини.
Н.І. Козлов: Півгодини, добре. За цей час дещо можна зробити. Знайти дружину - скільки?
Михайло: Я готовий працювати 6 місяців по півгодини на день.
Н.І. Козлов: Добре, 6 місяців по півгодини на день. Разом: виходить одна година на день на 2 цілі.
Михайло: І на налагодження стосунків з мамою я готовий працювати один місяць також по півгодини на день.
Н.І. Козлов: За цей термін стосунки з мамою вибудувати нереально.
Михайло: Я хочу просто, щоб і вона і я нормально себе почували в цих відносинах.
Марина Смирнова: Я висловлю одне зауваження: за ті півгодини, що ми з вами розмовляли, 20 хвилин ви говорили тільки про маму. Про дочку не було практично ні слова сказано, ні яких цілей з виховання тощо. Але зараз у стосунки з мамою ви запланували вкладатися значно менше, ніж по інших цілях.
Н.І. Козлов: Тоді давайте за пріоритетами: що в першу чергу важливо, з чого почати, а що друге. Все відразу ми не потягнемо.
Михайло: Зараз подумаю... Може спочатку собою зайнятися, знайти дружину... Як кажуть: одягніть спочатку рятувальний жилет на себе, потім на дитину...
Марина Смирнова: Чи є якесь завдання, яке допоможе виконанню інших?
Н.І. Козлов: А у мене є пропозиція Марін, хороша. Я думаю Михайлу дійсно розумно зайнятися собою, але так займатися, щоб просунутися у всіх цих завданнях: і з приводу себе, і приводу дружини, і з приводу дочки, і з приводу мами. Михайло, я б вам дав домашнє завдання, раз ви готові працювати.
Михайло: Так, я готовий, давайте.
Н.І. Козлов: Питання: у вас диктофон є? Потрібно щоб до наступної зустрічі ви записали свої характерні, типові розмови з мамою і з дочкою. Ситуації взаємодії.
Марина Смирнова: Можна записувати і телефонні розмови.
- Сьогодні. - М. І. Козлів: Потім ви цей запис і переведете в текст, щоб нам було зручно її розбирати.
Марина Смирнова: І не потрібно багато. 15 хвилин розмови цілком буде достатньо.
Н.І. Козлов: Може бути одна-дві таких розмови по 15 хвилин. Наприклад, 2 розмови з мамою, якісь розмови з дочкою. Що каже мама, що говорите ви, як ви взаємодієте. Що вона починає, що ви починаєте, Михайле. Це потрібно, щоб зрозуміти реальність.
Михайло: Добре.
Н.І. Козлов: За цими текстами ми зможемо дати конкретні завдання, які вам допоможуть натренувати і виробити в собі ті якості, які вам знадобляться для вибудовування відносин з пристойною жінкою. Ви вже будете знати, що ви - пристойна людина, і вмієте розмовляти і з дочкою, і з мамою. Це буде хороша підготовка. Вирішимо так?
Михайло: Давайте вирішимо так.
Н.І. Козлов: Тоді ми закінчили, і я пропоную нам випити чаю. Ми все зробили.